Минувшей ночью глава Facebook Марк Цукерберг на протяжении пяти часов отвечал на вопросы в Конгрессе США. "На ковер" его позвали в связи с утечкой персональных данных 87 млн. пользователей через компанию Cambridge Analytica и ей подобных.

Для нас скандал именно с Cambridge Analytica на первый взгляд не очень актуален. Но надо понимать, что эта компания — лишь один из примеров того, что соцсеть позволяла своим партнерам.

Если на заре развития Facebook в Латвии, в 2012-2013 году вы или ваши друзья принимали участие в каком-нибудь глупом тесте на Facebook, то велика вероятность, что ваши персональные данные есть в руках какой-нибудь компании. В те годы Facebook позволял разработчикам таких "приложений" собирать данные не только тех, кто активировал их в своих профайлах, но и их друзей. Конец этой практике был положен только в 2014 году.

Для Марка Цукерберга нынешние слушания в Конгрессе были первыми, хотя дотошные журналисты подсчитали, что нынешний скандал с утечкой персональных данных — 14-й для Facebook. Сенаторы в целом были вежливы по отношению к главе социальной сети с 2 млрд. пользователей, а сам он сохранял спокойствие на протяжении всего пятичасового допроса. Вот пять вещей, которые надо знать о происходившем.

1. Facebook может столкнуться с обвинениями в монополизме

Когда Марка Цукерберга попросили назвать крупнейшего конкурента, он не смог назвать ни одного. Когда у него спросили, не является ли соцсесть "слишком могущественной", глава Facebook ответил, что "не чувствует так". Сенаторы задали несколько вопросов о размерах Facebook и в целом появилось ощущение, что ответы их не удовлетворяют. Вполне вероятно, что федеральные органы США — а затем и ЕС — могут начать рассматривать Facebook через призму монополии.

В начале нулевых с этим столкнулась Microsoft, тогда для компании это едва не закончилось разделением надвое.

2. Цукерберг не исключает появления платной версии Facebook

На протяжении всех слушаний несколько сенаторов на разные лады задавали один, по сути, вопрос. Их интересовала бизнес-модель компании и беспокоило то, что Facebook слишком полагается на сбор данных о пользователей с целью продать им наиболее релевантную для них рекламу. В какой-то момент Марка Цукерберга прямо спросили, рассматривает ли соцсеть появление платной версии без рекламы. Он ответил, что у Facebook всегда будет бесплатная версия, что как бы намекает на то, что возможны и другие.

Позже он сказал в ответе другому сенатору, что платная версия Facebook — это то, о чем стоит подумать.

3. Цукерберг очень рассчитывает на искусственный интеллект

Отвечая на многочисленные вопросы о том, как социальная сеть собирается сделать модерацию "постов ненависти" более быстрой и эффективной, Марк Цукерберг ответил, что в Facebook очень рассчитывают на возможности искусственного интеллекта. Автоматические инструменты должны помочь модераторам быстрее идентифицировать то, чему не место в социальной сети.

Отметим, что пока ИИ (или AI) не очень эффективен в плане распознавания нюансов человеческих эмоций. С другой стороны, Цукерберг и не пообещал, что алгоритмы полностью заменят людей-модераторов. Речь пока идет лишь о "помощи".

4. Facebook не использует микрофон смартфона для сбора персональной информации

В ходе допроса всплыла и известная городская легенда о том, что мобильное приложение Facebook использует микрофон смартфона для того, чтобы "слушать" происходящее вокруг и потом использовать собранную информацию для продажи пользователю рекламы. В прошлом соцсеть признавала, что приложение действительно может слушать происходящее, но только чтобы реагировать на запросы пользователя. И речь шла — подчеркнем — только об английском языке.

Во время слушаний сенатор Гари Петерс прямо задал Марку Цукербергу вопрос: "Использует ли Facebook полученные с мобильных устройств аудио-данные для приумножения личных данных пользователя, да или нет?". На это глава Facebook ответил: "нет".

5. Сенаторы — и политики в целом — не имеют представления о том, как работает Facebook

Пятичасовые слушания легко можно было бы уместить в часовые, если бы сенаторы или их помощники попробовали предварительно погуглить свои вопросы. Раз за разом они задавали элементарные вопросы об устройстве и работы соцсети. В итоге по-настоящему интересных и глубоких тем поднято практически не было. А ведь у сенаторов была уникальная возможность заставить Марка Цукерберга рассказать хоть что-то об устройстве его "черного ящика", который сегодня использует треть населения Земли.

Это значит, что даже в США — на родине Facebook — наделенные властью люди понятия не имеют о том, что это такое — Facebook. А значит регулировать и ограничить его они тоже не смогут.

Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!