Foto: Shutterstock
Покупки в интернете уже давно не являются чем-то экзотическим. Покупать можно в том числе и в зарубежных интернет-магазинах, вот только при этом полезно знать о нескольких не очевидных моментах.

Мы решили обобщить основную информацию, которую стоит иметь в виду начинающим пользователям западных (и восточных!) интернет-магазинов.

Скрытые платежи

Если подходить к процессу с умом, то покупка в западном интернет-магазине почти всегда будет выгоднее, чем в родном латвийском торговом центре. Причина заключается в том, что чем через большое число посредников проходит товар, тем он дороже — каждый из них увеличивает стоимость хотя бы на 3-5%. Плюс крупные продавцы получают скидки за объем. В итоге большие западные компании мало того, что часто получают товар напрямую от производителей, так еще и закупают его такими партиями, которые позволяют им добиться существенной скидки.

Но при этом надо помнить, что доставка товара не будет бесплатной и финальная цена может оказаться не такой интересной, как показалось. Если покупать в интернет-магазине, расположенном за пределами Евросоюза, в Латвии за него придется заплатить налог на добавленную стоимость.

Ну и, наконец, никто и ничто, кроме желания поддержать репутацию, не сможет заставить магазин вне территории Евросоюза соблюдать гарантийные обязательства и возвращать деньги одежду в том случае, если она не подошла. Если же магазин расположен в стране-члене ЕС, то на него можно оказать давление через латвийский Центр по защите потребителей. В теории.

Интернет-аукционы — это не только «частники»

Foto: AP/Scanpix
Среди начинающих пользователей интернет-магазинов бытует мнение, что на eBay — крупнейшей в мире интернет-площадке для торговли — торгуют только обычные люди, которые предлагают бывшие в употребление товары. Между тем это не так — eBay облюбовали юридические лица со всех уголков планеты, предлагающие вполне новые товары. И среди них есть не только небольшие компании из нескольких человек, но и серьезные крупные продавцы.

При покупке на eBay следует обязательно изучать рейтинг продавца и читать отзывы. Если рейтинг не приближается к 100%, а число отзывов невелико, лучше с таким торговцем не связываться. А если уж вас привлекает низкая цена (например, продавец новичок и хочет "раскрутиться"), вы, по крайней мере, должны отдавать себе отчет в том, что играете с торговцем в рулетку и можете получить совсем не то, за что заплатили.

Крупные магазины — не те, чем кажутся

Foto: AP/Scanpix
В то же время крупные интернет-магазины — не обязательно гарантия того, что вас обслуживает большая компания. Например, на Ozon.ru или Amazon.com (для нас актуальнее Amazon.co.uk) товары продает великое множество небольших фирм, которые используют возможности Amazon. Поэтому при заказе всегда обращайте внимание — кто именно выступает в роли продавца. И да — читайте отзывы других покупателей. Справедливости ради надо сказать, что крупные площадки и сами присматривают за своими партнерами, так что на их счет можно быть относительно спокойными.

Единственный не очевидный подводный камень в случае того же Amazon — торговцы зачастую отправляют заказы не из одного центра логистики, а из разных городов (а в случае ЕС — даже стран). И в этом случае, разумеется, стоимость доставки увеличивается пропорционально количеству продавцов. Вам может казаться, что вы покупаете две копеечных вещи на Amazon.co.uk, а по факту вы их купите у разных продавцов (ничего общего с Amazon не имеющих) и "благодаря" тому, что каждый из них продает со своего склада, за доставку вы заплатите больше, чем за сами вещи.

Как найти самые выгодные цены

Foto: AFP/Scanpix
В интернете безумное количество интернет-магазинов, поэтому нет никакой нужды останавливаться на первом же попавшемся предложении. Изучите рынок, воспользовавшись хотя бы поисковой машиной Google. Кроме того, в Сети уже давно существуют специализированные сайты по поиску наиболее выгодных предложений. Наиболее актуальные для нас — http://www.thefind.com, http://www.google.com/shopping, http://www.pricegrabber.com.

Но поиск через Google имеет то преимущество, что попутно он позволяет найти отзывы об этом конкретном товаре. Всегда изучайте их — внезапно может оказаться, что есть аналоги лучше, да и работает то, что вы облюбовали, не так, как хотелось бы.

Размеры — настоящая головная боль

Foto: Shutterstock
Одежду и обувь в интернет-магазинах покупать плохо даже не потому, что вы не можете ее пощупать — в конце-концов многие покупают джинсы по принципу "лишь бы подешевле" — а то, что за рубежом все не "как у людей" в плане размеров. Поди угадай, как "их" размеры соотносятся с нашими… Особенно актуально это для Великобритании и США. На этот случай в Сети полно сервисов, которые предлагают таблицы конвертации одних размеров в другие. Но наиболее удобно и комплексно к решению этой проблемы подошел http://fits.me. Его технологию, кстати, используют многие торговцы, так что не удивляйтесь, если увидите эту услугу встроенной в другие сайты.

Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!