Этим летом по всей Европе прокатились антитуристические протесты: демонстрации прошли в Нидерландах, Греции и, конечно, Испании.
В начале июля протестующие прошли по популярным туристическим районам испанского города Барселона, обливая ничего не подозревающих туристов из водяных пистолетов и скандируя "туристы проваливайте домой".
А совсем недавно тысячи людей провели акцию протеста на испанском острове Майорка, организаторы которой заявили, что туристическая модель острова "приводит к обнищанию рабочих и обогащает лишь немногих".
Обратная реакция на избыточный туризм
В центре протестов – растущая проблема роста арендной платы и цен на жилье, из–за чего для некоторых жителей острова владение домом стало практически невозможным.
Карлос Рамирес, школьный учитель в Барселоне, на северо–востоке Испании, уже много лет копит на свой первый дом и получает "приличную" государственную зарплату, говорит он.
Но цены в каталонской столице стремительно растут, и 26–летний Рамирес опасается, что его выселят. "Все мои знакомые живут здесь", – сказал он CNN. "Но единственный способ позволить себе жить сейчас в Барселоне – это жить вместе с двумя, тремя, четырьмя людьми".
Как и другие жители Южной Европы, Рамирес возлагает большую часть вины за растущие расходы на одну вещь: массовый туризм. "Местным жителям, особенно молодым, становится все труднее иметь собственное жилье", – говорит он. "С годами в город приезжает все больше и больше туристов".
По словам мэра Барселоны Жауме Колбони, за последнее десятилетие арендная плата выросла на 68 %, и эта тенденция прослеживается во всех других европейских городах.
Многим жителям это надоело. Некоторые пошли на крайние меры, чтобы их голос был услышан. Так, в апреле местные жители, выступающие против избыточного туризма на испанских Канарских островах, объявили голодовку.
Когда 6 июля протестующие против туризма начали стрелять из водяных пистолетов по посетителям в центре Барселоны – момент, который привлек внимание мировой общественности – Рамирес сказал, что "чувствовал недовольство" в воздухе.
Нарастающее недовольство
По его словам, он был рад, что к демонстрации присоединилось так много жителей – по данным городского совета Барселоны, приняли участие около 2800 человек.
"Многие люди, многие компании сейчас предостерегают туристов от посещения Испании из–за враждебности и всего прочего. Честно говоря, я думаю, что это сработало", – сказал Рамирес, размышляя о способности протестов отговорить туристов от посещения города.
Антье Мартинс, эксперт по устойчивому туризму из Квинслендского университета, говорит, что репутационные последствия таких протестов могут повлиять на то, куда туристы решат поехать. "У Барселоны теперь действительно плохая репутация для других туристов, которые не хотят посещать город, они напуганы", – сказала она.
Однако Эдуардо Сантандер, генеральный директор Европейской комиссии по туризму, некоммерческой ассоциации, отвечающей за продвижение Европы как туристического направления, считает, что инциденты, подобные протестам в Барселоне, "единичны" и не "отражают всей реальности Испании или Европы".
В целом Мартинс считает, что это не столкновение между туристами и жителями. "Для меня они являются более широким отражением туризма, который не управляется устойчиво", – сказала она.
"Когда я вижу эти столкновения, когда жители как бы бунтуют против туризма... Я думаю, что это отражение того, что они недовольны, потому что не получают никаких выгод от туризма, который они видят", – добавила она.
Рамирес согласен с этим мнением. "Я могу им посочувствовать, мы не обвиняем туристов напрямую", – сказал он. "Мы хотим оказать давление на наше правительство, чтобы оно изменило политику".
По словам Мартинс, основные проблемы здесь структурные, а не личные. Жители, которых вытесняют с рынка из–за неустойчивого уровня туризма, обычно получают более низкую зарплату, а некоторые работают в самой индустрии туризма, добавила она.
Принятие мер
В некоторых европейских городах местные власти предпринимают решительные действия, пытаясь взять уровень туризма под контроль.
Власти Венеции недавно назвали успешным введение временной платы за вход, призванной регулировать количество туристов.
По словам мэра Венеции Луиджи Бруньяро, новый сбор с туристов в размере 5 евро, который начал действовать с 25 апреля и завершился 14 июля, принес более 2,4 миллиона евро, что значительно больше, чем ожидалось.
Некоторые жители рассказали группе CNN, побывавшей на месте событий, что, хотя народу по–прежнему много, толпы людей во время работы схемы казались меньше. Но другие с этим не согласны.
Сусанна Поллони из базирующейся в Венеции группы Solidarity Network for Housing сказала CNN, что налог "не только бесполезен, но и вреден", поскольку он вызывает в международном воображении идею "Венецианской земли", куда нужно покупать билет, чтобы попасть.
Поллони добавляет, что массовый туризм уже привел к закрытию медицинских учреждений, замене соседских магазинов сувенирными лавками и стремительному росту цен на жилье в Венеции.
"Мы скоро достигнем точки невозврата", – говорит Поллони. "Мы считаем, что наш крик о помощи из города, который умирает ради прибыли нескольких человек, должен дойти до всего мира".
Несмотря на реакцию некоторых жителей, все больше городов по всей Европе следуют этому примеру, а некоторые даже стремятся расширить свои туристические сборы.
Мэр Барселоны Жауме Колбони недавно объявил, что хочет повысить туристический налог для некоторых круизных пассажиров. Туристы, приезжающие в город менее чем на 12 часов, как правило, создают дополнительную толчею у главных достопримечательностей – собора Святого Семейства, пешеходной улицы Лас–Рамблас в Готическом квартале и парка Гуэль на холме Гауди, сообщили CNN в пресс–службе города.
Нынешний туристический налог является третьим по величине источником финансирования Барселоны, собрав в прошлом году около 100 миллионов евро с круизных пассажиров, которые платят 6,25 евро за въезд в город, и других посетителей, которые останавливаются в отелях и других туристических местах.
Колбони сказал, что он также хочет прекратить действие лицензий примерно 10 000 квартир, которые в настоящее время разрешены для краткосрочной аренды, сообщает пресс–служба.
"Де–маркетинговые кампании"
По словам Рамиреса, не только проблемы с жильем вызвали негативную реакцию местных жителей на туристов, но и неуважительное поведение некоторых из них.
В итальянской Флоренции недавно сняли на видео, как молодая женщина целует, обнимает и трется об статую Бахуса, бога вина и чувственности. Мэрия города назвала это "имитацией секса". А в 2023 году один из туристов был обвинен в повреждении статуи в городском фонтане Нептуна XVI века, расположенном на площади Синьории. В том же году в другой части Италии группу туристов обвинили в том, что они опрокинули ценную статую на вилле.
По словам Рамиреса, плохое поведение туристов стало проблемой и в других частях Европы, включая Барселону, Майорку, Магалуф и Бенидорм. "Кажется, что они делают здесь то, что не могут делать в своих странах", – сказал он CNN. "Мы чувствуем себя очень оскорбленными".
Себастьян Зенкер, профессор туризма в Копенгагенской школе бизнеса, объясняет, что подобные инциденты привели к тому, что некоторые города проводят "де–маркетинговые кампании", цель которых – отговорить определенных туристов от посещения города.
Зенкер приводит в пример кампанию Амстердама 2023 года "Держись подальше", которая была направлена на посетителей мужского пола в возрасте от 18 до 35 лет с рекламой, предупреждающей их о последствиях антисоциального поведения.
"Это был очень жесткий и строгий способ де–маркетинга", – сказал он CNN. "Это не остановило мальчишники, но дало понять, что город изменил правила".
Усилия по привлечению большего числа культурных туристов могут иметь непредвиденные последствия, сказал Зенкер. "Если вы повышаете цены и привлекаете больше состоятельных людей, это решает проблему переполненности, но в то же время увеличивает инфляцию и проблему джентрификации".
(Джентрификация – процесс возрождения центральных частей целого ряда городов Западной Европы. Джентрификация предполагает реконструкцию отдельных кварталов городов, интересных с исторической точки зрения, или обладающих преимуществами с точки зрения экологии, с последующим поселением здесь состоятельных людей.)
На Майорке цены стали "суперсумасшедшими" после того, как были запрещены многие развлечения для "пьющих туристов", говорит Зенкер. Большая часть собранных денег не вернется в руки местных жителей, добавляет он.
Так в чем же заключается решение?
"Речь идет о том, чтобы деньги, которые зарабатывают туристы или вместе с туристами, вкладывались в местность и в рабочие места, чтобы люди могли позволить себе жить", – говорит он. "Это [протесты] будет продолжаться, пока мы снова не найдем баланс".