Глава авиакомпании Ryanair Майкл О'Лири на недавней пресс-конференции заявил, что этим летом уровень "воздушной ярости" побил все рекорды. Агрессивное поведение пассажиров, по его мнению, вызвано двумя факторами - задержками рейсов и употреблением алкоголя и наркотиков.
"Мы и большинство авиакомпаний по всей Европе наблюдаем всплеск недовольных пассажиров на борту, особенно этим летом, - заявил О'Лири. - Думаю, что реальная проблема заключается в том, что задержки рейсов этим летом достигли рекордного уровня, поэтому люди проводят время в аэропортах, выпивая перед посадкой в самолет".
На пресс-конференции в Лондоне он сказал: "Пассажиры на борту дерутся друг с другом - это растущая тенденция. И самая большая проблема, с которой сейчас сталкиваются экипажи. Сейчас мы еженедельно имеем дело как минимум с одним случаем нападения. Пять или десять лет назад показатель практически равнялся нулю.