Foto: Shutterstock
Бэби-бум, поколение X, Y, Z — каждый из нас принадлежит к определенному поколению со своим опытом, интересами и увлечениями. Среди людей разного возраста есть значительные отличия не только в том, как они ведут повседневную жизнь, но и в образе их мышления. Особое внимание исследованию поколений уделяют специалисты по отбору персонала, поскольку им нужно не только найти работников, но и суметь их сплотить, чтобы коллектив смотрел в одном направлении.

Консалтинговая международная компания "Mercuri International" провела исследование под названием "Четыре поколения на рабочем месте", чтобы определить отличия поколений и их способность влиться в рабочую среду. В исследовании подчеркивается, что становление личности человека происходит в то время, когда он родился и рос. На это могут влиять события и процессы, которые были актуальны в конкретные периоды.

"Отличия очень хорошо заметны. Они проявляются в рабочей среде, так как каждый хочет достичь и ожидает чего-то другого. Поэтому надо понять каждое поколение и суметь мотивировать их сотрудничать," — отмечает руководитель отдела персонала Дагния Скулте.

Существует мнение, что младшее поколение с технологическим мышлением резко вводит предпринимательство в цифровую эру и этим увеличивает разрыв между представителями разных поколений.

Распределение поколений

Foto: Shutterstock

Бэби-бум (1945 — 1965)

Это послевоенное поколение. В те времена у нас была коллективизация, смена политического строя. Люди научились жить двойной жизнью, что сильно повлияло на их будни и становление личности. Свое название это поколение получило из-за резкого роста рождаемости в послевоенное время.

Поколение Х (1965 — 1977)

На это поколение повлияла культура хиппи. Понемногу технологии стали менять жизнь людей. Цветной телевизор, кофемолка считались высшими достижениями того времени. Поколение Х можно назвать "поколением советских граждан", считает руководитель "Mercuri Internetional" в Латвии Дзинтар Кокневичс.

Поколение Y (1978 — 1989)

Это поколение Кокневичс называет "поколением, которое затронуло перемены": Латвия только что восстановила независимость, людям пришлось приспосабливаться к переменам и искать пути, как жить по-новому. В это время поменяли деньги, появилась возможность выехать из страны. Владельцы видеомагнитофонов стали владельцами кинотеатра.

Поколение Z (родившиеся после 1995 года)

Поколение информационных технологий. У каждого уже есть мобильный телефон. Кокневичс допускает, что это поколение как в Латвии, так и в других странах владеет похожими вещами, например, упомянутыми мобильными телефонами и другими технологиями в большей степени, чем другие поколения.

Отличие поколений, которые влияют на выбор места работы

Foto: Shutterstock

Представителям поколения "бэби-бума" очень важно, чтобы руководитель их выслушал и уважал высказанное ими мнение, гласят выводы исследования "Четыре поколения на рабочем месте". "Послевоенному поколению хочется получить постоянное место работы. Эти сотрудники могут трудиться на одном предприятии 20 и более лет. Это потому, что они получили травмы в детстве, а сейчас хотят стабильности. Их мотивация — чувство безопасности", — говорит Скулте.

"Поколению Х важна стабильность и развитие. Они готовы меняться, приспосабливаться, чтобы достичь целей", — поясняет Скулте. На портале "Smarthr" опубликованы материалы в рамках теоретического исследования Винеты Берзиня, специалиста по привлечению талантов "Sun Finance Group", где отмечается, что поколению Z важны цели предприятия, но не они на первом месте. Они хотят приспособить эти цели к своим потребностям.

"Молодые люди поколения Z еще ищут себя и ищут компанию, которая соответствует их идеологии. Это поколение хочет работать на предприятии, которое подходит их мировоззрению, чтобы развивать свои таланты. Они ждут, что место работы даст им как психологическую, так и финансовую поддержку в тот момент, когда они станут успешными. Если представители этого поколения не могут стать успешными, чувствуют, что конкретная деятельность им не поддается, они быстро бросают работу и ищут что-то другое", — рассказывает Скулте.

Теоретическая часть исследования Берзини указывает на то, что поколение Y охотно меняет место работы, ищет новые и интересные приемы, работает над карьерой и борется за хорошо оплачиваемые места. Перемены, по их мнению, дают новые и неограниченные возможности. По данным "PricewaterhouseCoopers", до 2020 года 50 процентов всей рабочей силы в мире составит поколение Y.

В тот момент, когда коллеги понимают, что среди них есть отличия поколений, например, разница в понимании организации своего рабочего места, работодатель должен действовать незамедлительно, поскольку сотрудники сейчас являются самой ценной валютой на рынке труда. Успешное сотрудничество специалистов разных поколений способствует как росту предприятия, так и его конкурентоспособности.

Сотрудничество

Foto: Shutterstock

"Хотя у каждого поколения свои взгляды и жизненный путь, сотрудничать можно легко со всеми", — отмечает Скулте.

Для поколения Z нужны элементы игры каждый день — непрерывное развлечение и конкуренция. Стабильность не так важна как друзья. Они должны чувствовать себя комфортно. Даже стиль их одежды характеризует то, что они хотят чувствовать себя свободно и не желают быть в клетке. "Если заставите их надеть черные брюки и белую рубашку, они будут чувствовать себя скованными. Это не является приметой нашего времени. Это им непривычно", — считает Скулте.

На каждом рабочем месте нужны мероприятия по сплочению коллектива, чтобы создать более крепкие отношения между коллегами. "Сплочение необходимо, чтобы не рождались разногласия. Всему коллективу надо создавать чувство единения и напоминать, что все идем к одной цели. Нельзя создать успешное предприятие, если у сотрудников только формальные отношения", — поясняет Скулте. Но мероприятия по сплочению должны быть интересны всем поколениям.

"Если мы поместим молодое поколение в лодку, где все происходит в тишине и покое, ему будет неинтересно. Эти мероприятия надо дополнить игрой. Надо искать вещи, которые интересны всем поколениям, только тогда они смогут найти общий язык", — добавляет Скулте.

Что необходимо предпринимателям?

Foto: Shutterstock

На предприятии для каждой конкретной позиции необходим человек своего поколения, человек определенного психологического типа. "Бухгалтер должен быть спокойным и терпеливым. А, например, оператору колл-центра надо быть общительным, открытым. Предприятие должно уметь "смешивать" поколения — тех, которые ищут стабильность, и тех, кто хочет развиваться. Когда они объединяются, получается превосходный результат. Одинаково думающие люди не могут создавать продукт, который приемлем для всех поколений", — объясняет Скулте.

Поколение Z сегодня одна из самых больших экономически активных групп, они же и самые активные потребители и целевая аудитория для предприятий.

Чтобы можно было успешно развивать предпринимательство, специалистам отдела персонала необходимо найти потенциальных сотрудников и правильно с ними вести собеседование. Каждое поколение по отдельности не сможет создать конкурентоспособный рынок. Необходим совместный труд разных людей, чтобы достичь успехов.

С поколением Z надо общаться с помощью "Facebook", "Instagram". "Объявления о рабочих местах должны соответствовать специфике каждого поколения, например, если есть желание обратиться к поколению Z, то надо считаться с тем, что эти люди не будут тратить время на чтение длинных текстов объявлений", — продолжает Скулте.

По ее словам, старшее поколение ищет объявления в "CV Online" или "Linkedin" и по-прежнему активно. "Если есть желание привлечь старшее поколение, то в объявлениях надо шире описать, чего ожидает предприятие и каковы его требования", — напоминает она.

Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!