Лишь затем люди руководствуются качеством покрытия сети (36%) и репутацией оператора мобильной связи (21%). Почти половина респондентов (45%) указали, что ожидают от своего оператора более выгодного тарифного плана, чтобы снизить ежемесячные расходы на мобильную связь.
Исследование показывает, что экономический спад пока не оказал существенного влияния на привычки пользования мобильной связью — 36% респондентов признают, что пользуются мобильной связью в таком же объеме, как и раньше, 2% респондентов начали даже больше пользоваться мобильным телефоном, и лишь 18% указали, что вследствие экономического кризиса сейчас меньше пользуются мобильным телефоном. 24% опрошенных указали, что уже выбрали наиболее выгодный тарифный план у своего оператора.