Она отметила, что число жалоб невелико, но, возможно, некоторые клиенты еще ждут ответов от авиакомпаний, поэтому количество жалоб может возрасти.
Две жалобы поступили на авиакомпанию airBaltic и одна на Lufthansa.
Причины жалоб — отсутствие компенсации за гостиницу и необеспечение альтернативного рейса.
По двум жалобам на "Ryanair" принято благоприятное для потребителей решение.
Опубликованные материалы и любая их часть охраняются авторским правом в соответствии с Законом об авторском праве, и их использование без согласия издателя запрещено. Более подробная информация здесь