"В минувший понедельник я приехала с двумя детьми в развлекательный центр Lido на улице Краста 76. У ледового холла, оставив детей на детской площадке, я отошла в туалет. Подойдя к наружному женскому туалету с левой стороны здания ледового холла, я открыла дверь и почувствовала, что мне что-то упало на голову", — рассказала порталу Delfi Сабина.
По ее словам, после этого она ощутила сильный удар, испугалась и закрыла дверь. Когда же женщина снова попыталась войти в туалет, то на голову снова что-то упало. Позже оказалось, что это кусок штукатурки.
"Я сфотографировала вход в туалет и упавший фрагмент здания, взяв часть упавшей цементной штукатурки, решила подойти в ледовый холл к администратору. Подойдя к охраннику, я попросила позвать администратора. Охранник спросил меня: "А что случилось?" Я, показав часть упавшей цементной штукатурки, объяснила, что "это" мне упало на голову. Охранник, выслушав меня, попросил пару минут подождать и ушел за администратором.После этого последовали два приезда "скорой"", — рассказала Сабина.
Она пояснила, что в первый раз ей пришлось отказаться от оказания помощи, поскольку не с кем было оставить детей. Пострадавшая отметила, что работники Lido не принесли ей извинений, а взамен предложили бсплатно покататься на катке.
"Меня увезли в клиническую университетскую больницу П. Страдиня, где констатировали ушиб головы и сотрясение мозга. Скажу честно, предложение бесплатно покататься на коньках с диагнозом "сотрясение мозга" я иначе, чем издевательство, расценивать не могу. Единственное, что меня обрадовало в этой ситуации, так это то, что в момент происшествия я не была с детьми и с ними ничего не случилось, — отметила Сабина.
В свою очередь у представителей Lido есть своя версия ЧП, которая кардинально отличается от версии пострадавшей.
"Мы понимаем, что сейчас такая тяжелая жизнь, что люди цепляются за любую возможность что-то от нас взять. Все думают, что Lido это миллионер, от которого можно получить деньги", — сказал в интервью порталу директор комплекса Lido Алексей Тригубюк.
По его словам, на голову женщине упал не кусок штукатурки, а пластинка обшивки здания размером 10 на 5 сантиметров. Тригубюк подчеркнул, что отслоение произошло из-за резкого перепада температуры, однако кусочек обшивкки, толщина которого не превышает 2 мм, не может причинить таких телесных повреждений, о которых заявила Сабина Дитман.
"Мы извинились перед ней, предложили покататься на коньках, запустили на каток без очереди. Что же еще мы могли предложить? Если пострадавшая полагает, что речь идет о нарушениях с нашей стороны, то мы предлагаем расследовать этот случай с нашими многолетними страховщиками — компанией Balta. В том случае, если будут обнаружены нарушения с нашей стороны, мы готовы оплатить все расходы", — заявил директор комплекса Lido.
Кроме того, Тригубюк добавил, что в среднем один-два раза в год к ним обращаются с претензиями посетители, которые якобы получили какие-либо травмы на территории развлекательного комплекса.
"Такие пострадавшие появляются у нас регулярно. Поэтому ничего удивительного в нынешнем ЧП мы не находим", — резюмировал Алексей Тригубюк.