Представитель ГПСС Марита Масуле расказала BNS, что вызов поступил в 12.26. После прибытия на место спасатели заключили, что перекрытие между первым этажом и подвалом деформировалось в двух местах — на площади пяти и трех квадратных метров.
Представитель предприятия Rīgas namu parvaldnieks Санта Вилюма рассказала, что в здании обвалился потолок подвала, при этом квартира на первом этаже не пострадала. В здании объявлена аварийная ситуация. В ходе предварительного осмотра в подвале обнаружены признаки незаконного строительства.
Из дома самостоятельно эвакуировались 11 человек — девять взрослых и трое детей, никто в ходе происшествия не пострадал.
Вилюма рассказала, что часть людей переночует у родных или друзей, другим ночлег обеспечит самоуправление.
К дому приехали эксперты Рижской думы, чтобы оценить состояние здания и оградить место происшествия.