9 принципов невероятно успешных людей  (51)

Дедлайны и расписания упорядочивают жизнь, однако они не обязательны. Обычный человек, если ему дать две недели на выполнение задания, либо растянет его выполнение на две недели, либо сделает все в последний момент.

Успешные люди не позволяют дедлайнам определять то, что, как и когда они делают. Они выполняют задачу так быстро, как только могут, а в "свободное время" переходят к выполнению других задач. Обычные люди позволяют времени управлять их жизнью, успешные люди сами управляют временем.

Некоторые из ваших подчиненных сводят вас с ума. Некоторые ваши клиенты невыносимы. Некоторые ваши друзья законченные эгоисты. Но это не их вина — а ваша. Это вы впустили их в свою жизнь и позволили им в ней остаться.

У успешных людей редко бывают такие проблемы. Если в их окружении есть неприятные типы, то только потому, что успешные люди позволяют им там быть (и, возможно, используют их). Но вообще успешные люди притягивают таких же успешных людей. Работники "выше среднего" хотят работать в компании, в которой все такие и, самое главное, быть под началом такого же начальника.

Вы — это не то, что вы сделали вчера или в прошлом квартале. Вы — это то, что вы делаете ежедневно. Успешные люди знают: неважно, что они были локомотивами всех проектов компании, они все равно не могут сейчас сидеть и бить баклуши. И, между прочим, "не могут" они почти физически. Успешным людям просто не приходит в голову, что можно закинуть ноги на стол и превратить свою работу в вечную песню "да если бы я этого раньше не сделал, вы бы…".

У вас может быть "10-летний опыт в индустрии", но для успешных людей это ничего не значит. Вы можете быть худшим юристом (программистом, продавцом) с 10-летним стажем во всем мире. Важно сколько дел вы провели, как много сложных процессов выиграли и какие юридические задачки решили.

Успешные люди никогда не говорят про себя, что они "влюблены в свою работу", "инициативны" и "горят общим делом". Они просто выкладывают на стол то, что сделали — до тех пор, пока их собеседника перестает быть видно за горой их достижений.

Когда люди достигают значительных успехов, они обожают говорить "я" — "я решил эту проблему". Иногда они используют "мы" — "мы выполнили пятилетку за три года". Но когда речь заходит о провале, в ход почему-то идет безличная форма: "проект провалился", "план не выполнен" и "товар не доставлен".

Но это все не про успешных людей. Они знают, что "проекты не проваливаются" сами собой, их всегда кто-то проваливает. Иногда стечение обстоятельств или злые внешние силы, но чаще всего их провалил тот, кто ими занимался. Успешные люди проваливали проекты чаще, чем обычный человек — именно поэтому они теперь успешные. Они брали на себя ответственность даже за негативный результат и это заставляло их учиться на собственных ошибках, хотели они того или нет.

"Инициатива наказуема", — говорят те, "чья хата с краю". И никогда не поднимают руку, не предлагают и не выступают с инициативой. Вот почему они серые посредственности. Успешным людям всегда больше всех надо, они не стесняются предложить что-то, что выходит за рамки их рабочих обязанностей или потребует дополнительных усилий. Почему? Потому что это дает новый опыт и открывает новые возможности.

Для успешного человека нет понятия "а это мы не делаем". Если клиент готов оплатить доставку за пределы Риги — он доставит. Если клиент готов заплатить за еще одно приложение к договору — приложение будет составлено. Клиент всегда прав — пока платит.

Разумеется, если вы считаете, что запрос клиента неэтичный, аморальный или незаконный — у вас есть все права отказаться. Но если клиент готов оплатить дополнительную услугу, которую вы обычно не оказываете… если вы успешный человек или хотите им быть, вы это сделаете. Разумеется, плата должна соответствовать вашим представлениям о разумности — никто не говорит, что свое время надо тратить даром.

Успешный человек не будет "гнуть пальцы" или считать выполнение какой-то работы для себя унизительным или не соответствующим его "статусу" — до тех пор, пока задание исходит от человека, который платит деньги. Разумеется, если успешный человек полагает, что его время на работе может быть потрачено с большей пользой для компании, он не постесняется об этом сказать, но если работодатель или клиент настаивает… у них есть все права делать это.

Из советов "выйти из зоны комфорта" и проделать работу, которую никто не хочет делать, можно сложить горы. Однако охотников следовать им почему-то не находится. Вот поэтому территория за пределами "зоны комфорта" и находится целиком в распоряжении успешных людей. Тех, кто приходят первыми, а уходят последними. Тех, кто не ленится и не пугается сделать звонок неприятному, но платежеспособному клиенту, отправить пару лишних электронных писем и поработать в выходные. Наконец тех, кто не страшится заняться чем-то, что никто до них не делал.

Находиться в этой зоне сложно, однако конкуренция в ней низка, а потому плоды труда не заставят себя ждать. Неустанная работа в этой зоне — то, что сделает вас особенным и, рано или поздно, невероятно успешным.