Вот одна из реальных историй. Приезжает в Латвию пожилая немка и требует в ассоциации гидов, чтобы ей разрешили проводить экскурсии по столице для гостей-иностранцев. Мол, она и языки знает, и о Риге информацию имеет, потому что сама жила тут целый год где-то в середине 20-х. Законных причин для отказа у латвийских представителей нет. Президент Ассоциации профессиональных гидов (АПГ) Юрис Мартинсонс рассказывает, что в последнее время на улицах столицы все чаще можно встретить группы финских и шведских туристов, которых сопровождает соотечественник и рассказывает о нашем городе полный бред. В то же время любая европейская страна защищает своих экскурсоводов и не позволяет иностранным гидам, сопровождающим группы, проводить экскурсии.
Получается, что латвийские специалисты, которые возят туристов по европейским государствам, уже не могут рассказывать об Эйфелевой башне или австрийском парламенте. Хорошо, вроде бы гиды готовы смириться и перепрофилироваться — проводить экскурсии по своей родной стране. Ведь раз мы теперь в ЕС, то и еэсовские законы, защищающие экскурсоводов, должны распространяться на Латвию. Но, как объясняет Юрис Мартинсонс, законов-то никаких и нет.
"Туризм — это внутреннее дело каждого отдельного государства, и правительства этих стран делают все, чтобы защитить местных гидов. В Латвии же ничего не делается для подобной защиты. У нас даже из Закона о туризме исключили слово гид, какая уж тут защита!" — возмущен президент ассоциации.
Их бин нихт ферштейн
"В то же время, например, в соседней Литве серьезно взялись за протекцию местных экскурсоводов, — продолжает Юрис Мартинсонс. — Их муниципальные полицейские подходят к нашим группам и, фигурально выражаясь, затыкают им рот, требуя, чтобы мы нанимали литовских специалистов. В Литве более 700 гидов, и если они обращаются к правительству с требованием защитить их, то их защищают. У нас все наоборот".
По словам Мартинсонса, в Рижской думе регулярно делаются попытки решить этот вопрос. "Но знаете, в чем самая главная проблема? В том, что невозможно придумать, кто же будет главным защитником интересов латвийских экскурсоводов. Наши муниципалы с этим справиться не могут. Не могут они на английском объяснить финскому гиду, почему ему нельзя проводить экскурсию. В итоге этот вопрос муссируется уже с прошлой осени. Однако на более высокий, законодательной уровень мы не можем выйти, потому что правительство у нас занято референдумами и прочими выборами", — поясняет руководитель АПГ.
Путевки становятся дороже
Как рассказала "Телеграфу" руководитель отдела маркетинга Госагентства по развитию туризма (TAVA) Лига Миесниеце, другие страны действительно защищают местных гидов. "Я раньше сама часто ездила в Австрию и знаю, что там есть закон, который разрешает проводить экскурсии только местным гидам. И наши действительно очень рискуют, пытаясь проводить экскурсии самостоятельно", — рассказала Лига Миесниеце.
Представитель TAVA уверена, что необходимость соблюдать законы европейских стран и нанимать местных гидов заметно отражается на стоимости путевок. "Работа экскурсоводов в Европе оценивается гораздо выше, чем у нас. А значит, и экскурсии оказываются дороже. Что касается защиты местных гидов, то вопрос этот регулярно поднимается, однако до сих пор так и не решен.
У нас часто бывает, что приезжают скандинавские туристы и почему-то нанимают гидов-эстонцев. А ведь они совсем не лучше латвийских", — возмущается Лига Миесниеце.