Свидетельские показания гендиректора Facebook Марка Цукерберга (на фото) перед сенатом США мало помогли повысить доверие общества к компании, которая приторговывает персональными данными своих пользователей. Самым показательным на этих слушаниях был момент, когда сенатор от Иллинойса Ричард Друбин спросил Цукерберга, был бы тот готов делиться со всеми названием отеля, в котором остановился, и именами людей, с которыми он переписывался в течение недели. Именно эти виды данных отслеживает и использует Facebook. Цукерберг ответил, что ему было бы неприятно предоставлять такую информацию. "Я полагаю, что это как раз то, о чем собственно и идет здесь речь, — сказал Дурбин. — Ваше право на конфиденциальность".
Критики Facebook говорили об этом уже много лет. Стефано Кинтарелли, один из главных IT-экспертов в Европе и ведущий защитник конфиденциальности в интернете (до недавнего времени он был членом итальянского парламента), настойчиво и пророчески критиковал Facebook за злоупотребление своей рыночной позицией и персональными онлайн-данными. Кинтарелли давно выступает с сильной идеей: каждый из нас должен установить контроль над своим профилем в интернете, который можно будет легко переносить между разными порталами. Если мы решаем, что не любим Facebook, у нас должна быть возможность перейти к его конкуренту, не теряя при этом связи с теми контактами, которые остались в Facebook.
Для Кинтарелли злоупотребление данными, которые компания Cambridge Analytica получила у Facebook, стало неизбежным следствием безответственной бизнес-модели Facebook. Эта соцсеть теперь признается, что Cambridge Analytica — не единственная компания, воспользовавшаяся личными профилями пользователей, полученными от Facebook.
В личной переписке со мной Кинтарелли заявил, что "Общий регламент по защите данных" (GDPR) Евросоюза, который после шести лет подготовки и дебатов вступит в силу 25 мая этого года, "в некоторых аспектах может послужить в качестве ориентира". Он отмечает, что, согласно GDPR, "не соблюдающие регламент организации могут быть наказаны крупными штрафами — до 4% от их доходов. Если бы GDPR вступил в силу раньше, тогда Facebook, стремясь избежать подобных штрафов, вынужден был бы сразу уведомить власти об утечке данных, как только сама компания о ней узнала, то есть намного раньше последних выборов в США".
Кинтарелли подчеркивает, что "эффективная конкуренция — это мощный инструмент повышения и защиты биоразнообразия в цифровом пространстве". И в этом отношении регламент GDPR должен помочь, поскольку что он "вводит концепцию портативности профилей: пользователь может переносить свой профиль от одного поставщика услуг к другому, так же как мы переносим наш телефонный профиль — номер мобильного телефона — от одного оператора к другому".
Однако "подобной формы собственности на персональные данные человека, — продолжает Кинтарелли, — конечно, недостаточно". Не менее важна "взаимосвязанность: оператор, к которому мы переносим наш профиль, должен быть связан с предыдущим оператором, чтобы мы не теряли контакты с нашими друзьями онлайн. Сегодня это возможно, благодаря таким технологиям, как IPFS и Solid, который разработал изобретатель веба Тим Бернерс-Ли".
Сара Спикерманн, профессор Венского университета экономики и бизнеса (сокращенно WU) и председатель Института управления информационными системами, — еще один идеолог защиты персональных онлайн-данных. Она давно предупреждала об опасности тех форм злоупотреблений, которые наблюдаются в Facebook. Спикерманн, глобальный авторитет в вопросах торговли нашими онлайн-профилями для целевой рекламы, политической пропаганды, государственной и частной слежки, подчеркивает, что необходимо решительно взяться за "рынок персональных данных".
"С тех пор как в 2011 году на Всемирном экономическом форуме начали обсуждать персональные данные как новый класс активов, — рассказала она мне, — рынки персональных данных расцвели на идеях, что эти данные могут стать "новой нефтью" в цифровой экономике, а также, как мы видим, в политической жизни". В результате, "более тысячи компаний сейчас участвуют в производственной цепочке цифровой информации, собирая данные о любой онлайн-активности и поставляя целевой контент мобильным и просто интернет-пользователям примерно через 36 секунд после их выхода в цифровое пространство". Не только "Facebook и Google, Apple или Amazon собирают и используют наши данные для любых целей, которые можно себе представить, — говорит Спикерманн. — Платформы управления данными, с которыми работают, например, Acxiom или Oracle BlueKai, обладают тысячами личных характеристик и социально-психологическими профилями сотен миллионов пользователей".
Спикерманн считает, что "рынки персональных данных и использование данных на этих рынках в нынешнем виде следует запретить". Однако, по ее мнению, регламент GDPR все же станет "хорошим мотиватором для компаний во всем мире пересмотреть их практику работы с персональными данными". Она также отмечает, что "богатая экосистема онлайн-сервисов, поддерживающих конфиденциальность, начинает расти и набирать обороты". В исследовании класса аспирантов WU "сравнивается практика сбора данных топовыми онлайн-сервисами (например, Google, Facebook и Apple) с практикой их новых конкурентов, которые поддерживают конфиденциальность". По ее словам, исследование "дает каждому шанс мгновенно сменить используемый сервис".
Благодаря огромной лоббистской силе, компании Facebook пока что в основном удается парировать практические идеи Кинтарелли, Спикерманн и их коллег по этой кампании. Но последний скандал открыл обществу глаза на угрозу, создаваемую бездействием для демократии.
Евросоюз отреагировал первым, приняв новые стандарты защиты персональных данных и предложив повысить налоги на Facebook и других торговцев персональными онлайн-данными. Но нужно делать больше, и эти меры должны быть реализуемы. Кинтарелли, Спикерманн и их коллеги, защищающие онлайн-этику, предлагают нам практический путь к интернету, который будет прозрачным, справедливым, демократичным и уважающим личные права.
Джеффри Сакс — профессор Колумбийского университета, директор Колумбийского центра устойчивого развития и Научной сети ООН по поиску решений устойчивого развития.
Copyright: Project Syndicate, 2018.
