6 апреля Евгений купил для своей девушки билет из Таллина в Ригу. Автобус компании Lux Express должен был отъехать в 22.30 и прибыть в Ригу в 2.50.
"Когда подруга зашла в автобус, то, оказалось, что ее место заняла девушка, у которой был билет с пересадкой в Риге на Вильнюс. Судя по билету, эта девушка должна была ехать из Таллина в Ригу под номером 20, а уже в Риге занять место под номером 33. Однако она решила сразу занять место под номером 33, место, где судя по купленному билету, должна была сидеть моя подруга. Ей указали, что она заняла чужое место, но это наглая особо ни в какую не хотела вставать, - рассказывает Евгений. - Чтобы разобраться в чем дело, я связался с представителями LuxExpress. Оператор поблагодарила за информацию и обещала позвонить водителю, чтобы он принял меры. Но в итоге водитель так ничего и не сделал".