С кредитных карт некоторых эстонских пользователей Yandex.Taxi были сняты большие суммы. Деньги снимались за поездки на такси за границей, которые клиенты не совершали. Yandex.Taxi заверяет, что утечка происходит не через их систему, сообщает delfi.ee.
Несколько дней назад Каспару (полное имя редакции известно) позвонили из банка и сообщили, что на его счету происходят подозрительные сделки. Каспар проверил остаток счета и обнаружил, что через приложение Yandex.Taxi с его карты несколько десятков раз были сняты деньги на общую сумму в 420 евро. Еще более странным было то, что перевод денег был осуществлен в рублях и якобы в качестве платы за поездки, совершенные по Москве. Каспар уверяет, что этих поездок не совершал. По словам мужчины, самые дорогие поездки составляли 40 евро. "”Не могу вспомнить, чтобы я в Эстонии когда-либо платил так много”, — удивляется мужчина.
Каспар связался со службой поддержки Yandex.Taxi, которая поинтересовалась, не пользуется ли картой кто-то из его друзей или родственников. Когда он ответил, что определенно нет, ему посоветовали обратиться в банк и полицию. ”После этого банк направит нам соответствующее заявление и мы сможем начать процесс для возврата денег”, — пояснили в клиентской службе.