Вещи, связанные с программированием, начали интересовать Никлавса еще в детстве, когда в конце 90-х годов в доме появился первый компьютер и появилась возможность познакомиться с увлекательным миром компьютерных игр. "Меня привлекал не только процесс игры, но и то, как эта система работает. Это все было на уровне интереса, в то время у меня не было ни одного наставника и интернет еще не был развит так, как сейчас", – вспоминает Никлавс, добавляя, что в школьные годы ему удавалось что-то несложное запрограммировать, например, создать виртуальную игру Black Jack.

По окончанию средней школы Никлавс поступил в Рижский технический университет, потому что в школе ему хорошо давалась математика и физика, а кроме этого его интересовала электроника. Ему казалось логичным пойти по стопам своего крестного отца и стать инженером-электроником.

Во время учебы на последнем курсе Никлавс случайно заметил рекламу о бесплатном обучении программированию. Он подумал, что стоит попробовать. "Программирование всегда меня интересовало, поэтому я подал заявку на курсы с надеждой, что они помогут мне структурировать мой примерный взгляд на программирование, а также дадут дополнительные знания. Я хотел понять, как процесс программирования происходит в реальном мире", – объясняет Никлавс.

Курсы программирования шли четыре недели, по рабочим дням, что, к сожалению, не подходило студенту очного отделения. Однако он узнал о двухнедельных курсах SAP. "В то время я мало знал об отрасли ИТ, однако меня заинтриговала руководительница группы SAP, которая много рассказала об этой профессии", – вспоминает Никлавс. После успешного обучения в bootcamp он получил место практиканта в компании Accenture, а позднее и постоянную работу.

ИТ-компанию Accenture Никлавс зовет своим первым серьёзным рабочим местом, потому что до этого у него были только кратковременные подработки на каникулах, и они никак не были связаны с ИТ. Отвечая на вопрос о том, чем занимается SAP-специалист, Никлавс объясняет, что это могут быть и программисты, и ИТ-консультанты, которые вместе составляют техническую группу консультантов, перед которыми стоит задача помочь клиенту внедрить различные ИТ-решения. Клиент приходит со своим видением или конкретным желанием, а SAP-эксперты должны понять, как это реализовать, то есть преобразовать видение в техническое решение.

"Чтобы было понятнее, объясню на конкретном примере с покупкой автомобиля. В момент, когда человек покупает машину в дилерском автоцентре, SAP-системы обеспечивают то, как осуществляется заказ и как информация о нем отправляется на завод. Система отслеживает процессы производства и процессы контроля качества, после чего приходит время логистики – производится доставка машины, и, возможно, на каких-то этапах этого процесса будут задействованы склады. Все это сопряжено с финансовым управлением, со счетами. Управление человеческими ресурсами подсоединяется в тот момент, когда продавец получает комиссионные за продажу автомобиля. В бизнесе все процессы можно дигитализировать с помощью SAP, к которому можно добавить системы аналитики, чтобы улучшить качество работы и бизнес-результаты. Мы обычно этого не замечаем, но люди каждый день сталкиваются с какой-нибудь ERP-системой, и чаще всего – это SAP", – говорит Никлавс.

В рабочие обязанности Никлавса входит много разных вещей, но самая важная цель – это создавать и развивать группу технических консультантов SAP, которая сейчас насчитывает 120 талантов. "Из цели вытекают соответствующие задачи. Большую часть времени я посвящаю привлечению новых клиентов и продаже проектов по всему миру. Существенную часть времени я трачу на сотрудничество с архитекторами решений и руководителями проектов, чтобы реализовать соответствующие проекты именно так, как хотел клиент, и в запланированные сроки. Чтобы в проектах были самые лучшие программисты и консультанты, важен отбор сотрудников. Обычно он проходит двумя способами в зависимости от того, нужно ли привлечь опытного специалиста или же достаточно будет специалиста, который пришел в сферу ИТ, благодаря учебе в bootcamp", – объясняет Никлавс. В ходе карьеры Никлавс сменил разные должности, где у него были разные обязанности. Он всегда был открыт переменам и не боялся новых вызовов.

"Через три года, проведенных в кресле программиста, я понял, что не хочу становиться экспертом в одной узкой области. У меня появился интерес к пополнению знаний о SAP. В проектах я начал брать на себя роли, которые выходили за рамки того, что я уже хорошо знал. Я хотел понять, как работают все внедряемые нами системы, а не только та часть кода, над которой трудится программист. Когда неожиданно освободилась моя нынешняя должность и мне предложили это место, я понял, что придется делать то, что до этого я не делал, к тому же в сфере, в которой у меня нет большого опыта. Однако я увидел возможность для роста и принял этот вызов", – говорит Никлавс.

Возможность подниматься по карьерной лестнице – это одна из причин, по которой Никлавс уже почти 10 лет работает в Accenture. "Я особо ничего наперед не планирую, потому что, возможно, спустя время у меня появится новый вызов, который снова заставит сделать меня шаг вперед. Видя, насколько много возможностей в компании и в отрасли, я свое будущее развитие сейчас связываю с Accenture", – отмечает Никлавс. Он поддерживает основные ценности компании, которые отражают, каким должен быть подход сотрудника к работе и коллегам.

Одна из основных ценностей – это взаимоуважение. "Очень важна поддержка. Если у сотрудника что-то не получается в профессиональном плане, то другие коллеги помогают, дают советы и делятся опытом. Я тоже всегда призывают не замалчивать проблемы, а поговорить с руководителем проекта или команды, ведь нас объединяет общая цель, а задача руководителей – не только говорить, что делать, но и помогать. Здесь взаимопомощь находится на высоком уровне, и мне это нравится больше всего", – говорит Никлавс, добавляя, что работа в сфере ИТ – очень интересная, тут практически нет рутины, потому что каждый рабочий проект похож на новое место работы.

Во время пандемии стала актуальной удаленная работа, и сфера ИТ, конечно, не стала исключением. Перемены повлияли на рабочие будни Никлавса, потому что он привык работать в совершенно другом режиме – четыре дня в неделю он проводил в самолете и командировках. "Раньше работа в области SAP значила непрерывное перемещение, потому что клиенты привыкли работать с SAP-специалистом лично. Семь лет подряд я каждый понедельник отправлялся в командировку – в Швецию, Данию, Англию, Норвегию, Германию, а в четверг вечером возвращался в Латвию. По пятницам чаще всего я был в офисе Accenture. Когда нужно было начать работать из дома, я не только не ходил в офис, но и перестал летать в командировки", – отмечает Никлавс. Его командировочный "счет" уже превысил 500 полетов.

В начале было сложно принять перемены, они казались даже невозможными, однако со временем удалось привыкнуть, и сейчас он чувствует себя комфортно в новых условиях. Работа из дома позволяет сэкономить время, которое иначе нужно было бы провести в пути и пробках, кроме того, остается больше времени на личную жизнь. "По выходным мне нравится высыпаться, поэтому я их всегда планирую с мыслью о том, что первым делом надо отключить будильник. В свободные моменты я иногда могу что-то попрограммировать в свое удовольствие. Огромный источник радости для меня – это полугодовалый французский бульдог Джесси. В этом году она впервые увидела снег и по полной им насладилась. Конечно, нужно уделять определенное время дрессировке", – поясняет Никлавс.

Удерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью для Никлавса не составляет проблем, потому что он характеризует себя как человека, любящего работать. Помогает поддержка жены, потому что она также работает на ответственной должности с интенсивной нагрузкой – поэтому в семье есть понимание и поддержка. Никлавс согласен с утверждением о том, что человек успешен в жизни, если делает то, что ему нравится, а за это еще и платят. Он никогда не верил до конца в то, что решающий фактор – это талант.