Государственный контроль выявил ряд проблем в действиях Министерства сообщения, Автотранспортной дирекции и Совета по общественному транспорту в развитии услуг общественного транспорта на маршрутах регионального значения.
По данным Госконтроля, ответственные учреждения разрабатывают маршруты общественного транспорта без единого подхода, не соблюдают нормативную базу об объеме гарантированных государством услуг, принимают на маршрутах, где услуги предоставляются бесплатно, решения, не соответствующие нормативным актам, а также устанавливают лишь частично обоснованные требования к качеству услуг общественного транспорта.
Ревизоры также пришли к выводу, что действующие механизмы не стимулируют пассажиров к переходу с частного на общественный транспорт в запланированном объеме.