С понедельника принимают заявки на отсрочку счетов за отопление  (291)

Так, клиентам, которые в связи со сравнительно высокой платой за тепло, испытывают сложности с оплатой счетов за поставленные услуги, с понедельника предоставляется возможность в центрах обслуживания клиентов Rīgas namu pārvaldnieks заключить договор о разделенной оплате счетов за тепло. Это означает, что 50% от суммы счета за тепло, нужно заплатить сразу, а оставшиеся 50% можно погашать в летние месяцы, после завершения отопительного сезона. Если будет заключен такой договор, к клиентам не будут применяться штрафные санкции (пеня) за ту часть счета за тепло, которую клиент взял обязательство погасить позже.

Возможность договорить об отложенном платеже в размере 50% от счета за тепло доступна клиентам — физическим лица, общий долг которых не превышает 200 латов. В эту не засчитываются долги, в отношении которых заключено мировое соглашение и клиент выполняет взятые на себя обязательства по погашению долга.

Председатель правления Rīgas namu pārvaldnieks Эрвин Страупе указывает на то, что нынешний зимний тариф за тепло, а также морозы в декабре и январе, привели к тому, что у многих клиентов возникли проблемы со своевременной оплатой полученных коммунальных услуг. Страупе отмечает: "Наша задача, осознав объективные обстоятельства, обеспечить возможность каждому клиенту в удобной для него форме полностью рассчитаться за полученные услуги, а не способствовать возникновению новых должников, у которых сумма основного долга постоянно дополняется штрафными процентами".

Заключить договор клиенты могут с 18 февраля и до конца отопительного сезона. Для того, чтобы заключить договор, нужно обратиться в один из Центров обслуживания клиентов Rīgas namu pārvaldnieks.

Rīgas klientu centrs (RKC) на ул. Бривибас 49/53 на первом этаже обслуживает клиентов из всех участков предприятия.
Время работы RKC:
По рабочим дням: 8.00-19.00
По субботам: 10.00-15.00

Территориальные центры обслуживания клиентов:
1-й участок „Daugava"
Отдел „Ķengarags"
ул. Аглонас 39, LV-1057

Отдел „Krasts"
ул. Маскавас 168, LV-1019

Отдел „Daugava"
ул. Маскавас 268/1, LV-1063

2-й участок „Jugla"
Бривибас гатве 430a, LV-1024

3-й участок „ Pļavnieki"
ул. А. Деглава 106/4, LV-1082

4-й участок „Purvciems"
Отдел „Purvciems"
ул. Дзелзавас 17, LV-1082

Отдел „Mežciems"
ул. С. Эйзенштейна 59, LV-1079

5-й участок „Kurzeme"
ул. Мартиня 7, LV-1048

Отдел „Buļļupe"
ул. Гобас 6a, LV-1016

Отдел „Spilve"
ул. Дзирциема 52/2, LV-1050

6-й участок „Sarkandaugava"
ул. Тилта 11/1, LV-1005

7-й участок „Vecmīlgrāvis"
ул. Балтасбазницас 52, LV-1015

8-й участок „Zemgale"
ул. Э.Смильгя 46, LV-1002

Время работы территориальных центров обслуживания клиентов:
Понедельник: 10.00-19.00
Вторник: 8.00-16.00
Среда: 8.30-17.00
Четверг: 10.00-18.00
Пятница: 8.30-16.00
Обеденный перерыв: 12.30-13.00