"Эта трагедия не оставила равнодушным никого. Тысячи людей приходили к месту трагедии, были готовы оказать любую помощь и поддержку. Везде были расклеены листовки с номерами телефонов тех, кто готов был оказать бесплатную юридическую помощь, принять детей, возить родственников везде, куда им понадобиться и многое другое.
Среди всех был паренёк, ему всего 16. Он первым подумал, что людей, которые часами, а потом и сутками ждут известий о своих близких, друзьях, коллегах, соседях нужно покормить, согреть, помочь в ожидании, найти стулья. Он и начал организовывать всё это. Вначале не было даже столика. Но люди тут же откликнулись. Стали приносить пледы, стулья, чай, кофе, еду, одноразовую посуду, лекарства. И все приняли участия- и богатые, и бедные, и молодые и пожилые. И всё очень быстро закрутилось.
Волонтёры (нет, не от организаций, а просто те, кто остался помочь) постоянно разносили всем горячие напитки, булочки, бутерброды, пирожки, печенье. Соорудили столы из досок, работали слаженно и быстро и главное- с искренним желанием помочь. Не забывали про полицейских, кто стоял снаружи, ни про водителя автобуса, где можно было погреться. Делали всё "нон-стоп", не чувствуя ни холода, ни усталости. А люди всё подходили и несли-несли всё, что может понадобиться. Было тяжело с кипятком, но соседний магазин и игровой зал предоставили свои розетки, а жители стали нести термосы, чайники, были готовы часами напролёт греть воду в своих квартирах.
Волонтёров было много. Мы с мужем пробыли 40 часов, но это время пролетело, как минута. Потому что некогда остановиться, некогда передохнуть. Потому что нельзя прерваться - нужно помочь тем, кого затронуло горе.
Среди добровольцев в основном были подростки - 14, 15, 16 лет. Нас, взрослых, было меньше. Кто-то русский, кто-то латыш. Но не было никакой разницы, важно было лишь одно - все делали общее дело. Каждый из них не спал по нескольку ночей, каждый из них не замечал стёртых в кровь ног, каждый из них не отходил от тех, кому эта поддержка была нужна. Были и дети, по 8-10 лет. Их мамы тоже предлагали помочь, пока они с самодельными подносами ходили среди людей, и всё разносили и разносили еду.
Был и парень, у которого в чёрный вечер четверга под завалами оказалась подруга и коллега. Позже они оказались в списках погибших. Он не уходил, ночью был сердечный приступ. От госпитализации отказался, принял лекарства и подключился к нам. И ещё двое суток помогал таким же, как он.
И в этот момент, при таких ужасных обстоятельствах, было так прозрачно видно: пока у нас такие сплочённые жители - у нас есть будущее. И
сколько бы верхушка общества не вершила судьбу страны, мы, простые жители, будем вместе, перед лицом трагедии, не пройдём мимо, а разделим удар.
Спасибо всем, кто помогал, кто приносил еду, питьё, пледы, всем, кто предлагал любую помощь, всем, кто не остался безучастным. А ребятам-волонтёрам хочу сказать: я рада что вы - наше следующее поколение. Я горжусь тем, что у нас есть вы. И выбирая между соцсетями и компьютерными играми, в эти дни вы выбрали помогать другим. Просто так. И на каждое "спасибо" стеснительно опускали глаза. Спасибо вам!".