В 2014 году пациенты не заплатили больнице 203 тысяч евро. Конкретных подсчетов о том, сколько всего пациенты задолжали денег, у больницы нет, потому что данные постоянно меняются — одни задолженности погашаются, а другие появляются, пояснила Силе.
Однако в целом долги пациентов растут. В среднем за месяц больница недополучает около 35-40 тысяч евро. Большая часть общей задолженности приходится на пациентские взносы, которые люди должны платить при получении оплачиваемых государством услуг.
Намного лучше ситуация в секторе платных услуг — здесь оплачивается 95% всех услуг. В целом 30% задолженности пациентов состоит из пациентских взносов за лечение в отделениях, 65% — в центре скорой помощи, 5% — за платные услуги.
Как сообщила Силе, 10% долга относится к трудно идентифицируемым лицам и другим случаям. Это связано с оказанием помощи социально-незащищенным группам, например, бездомным. Также часто счета не оплачивают иностранные пациенты, которым оказывается неотложная медицинская помощь.
Для улучшения идентификации пациентов в больнице уже несколько месяцев используется система биометрических данных (отпечатков пальцев) с использованные данных Управления по делам гражданства и миграции. Кроме того, чтобы уменьшить задолженность за платные услуги, больница в прошлом году ввела предоплату за запланированное лечение.
Больница сотрудничает также с фирмами по взысканию задолженностей, которые работают с должниками.
Как сообщалось, общая задолженность пациентов перед Рижской Восточной клинической университетской больницей достигла 4,5 млн евро.
