67% после введения системы электронного здравоохранения (е-Здоровье) вынуждены дольше работать с различными документами, и лишь у 16% время на работу с документами сократилось, показал опрос, проведенный Латвийским обществом врачей в сотрудничестве с центром социологических и маркетинговых исследований SKDS.
В течение последних двух недель перед проведением опроса с существенными нарушениями в действии е-Здоровья не сталкивались только 16% врачей, еще 16% сталкивались с ними 10 и более раз, 3% — восемь-девять, 6% — шесть-семь, 14% — четыре-пять, 26% — два-три раза, 15% — один раз.
Работой е-Здоровья нередко недовольны не только врачи, но и их пациенты. Лишь 27% опрошенных врачей не получали от пациентов жалоб, 33% врачей получали их четыре и более раз,
56% врачей после введения е-Здоровья приходится работать дольше, у 36% сократилось уделяемое пациентам время, 27% пришлось урезать рабочее время на другие действия.
Выписывание в е-Здоровье одного рецепта на компенсируемые медикаменты у 51% врачей занимает больше, у 28% — меньше, у 18% — столько же времени, сколько выписывание обычного рецепта.
48% врачей считают э-рецепты нелогичными, непродуманными и непросматриваемыми и требующими от них каких-то лишних действий, 37% врачей считают такими э-листы нетрудоспособности.
6% врачей оценивают свои навыки работы с компьютерами как плохие и очень плохие, 60% — как хорошие и отличные, 32% — как посредственные, 2% затруднились с ответом.
66% врачей работают с е-Здоровьем, остальные — нет. Из работающих с е-Здоровьем врачей 66% работают с ней каждый рабочий день, 15% — три-четыре раза в неделю, остальные — раз-два в неделю и реже.
По поводу е-Здоровья в Национальную службу здравоохранения обращались 57% врачей, из них 54% оценивают ее как отличную или хорошую, 31% — как посредственную, 13% — как плохую или очень плохую.
В проводившемся в конце апреля — начале мая опросе "Оценка е-Здоровья и реформ системы здравоохранения латвийскими врачами" участвовали 2944 врача.