За последний месяц VID переживает шквал звонков, так как на фоне Налоговой реформы у жителей возникает множество вопросов. Нередко налогоплательщики оскорбляют сотрудников VID, о чем свидетельствует запись телефонных звонков. Недовольство вызывает долгое ожидание соединения, непонимание основ налогообложения.
Нелицеприятные письма также поступают по электронной почте, в которых авторы не скупятся на слова.
Яунземе считает такую ситуацию недопустимой, особо учитывая тот факт, что в VID преимущественно работают женщины, которые многим звонящим годятся в матери, сестры или жены, они получают небольшую заработную плату.
Генеральный директор намерена обратиться в полицию с заявлением о хулиганстве, приложив к документу запись телефонных звонков или копию писем.
В Государственной полиции ситуацию не комментируют, так как пока трудно сказать, идет ли речь об отсутствии воспитания или нарушении закона. Хулиганам может грозить административный штраф на сумму от 70 до 500 евро.
