Изменения введены примерно в 20 бригадах.
По словам Ципуле, для того, чтобы изменения продолжились, нужно готовить работников, и уже готовится новый профессиональный стандарт для водителей СНМП, чтобы обеспечить им возможность работать помощниками в бригадах с одним медиком.
Перемены в СНМП вводились из-за отмены нормального продленного рабочего времени, ограниченного числа бригад и нехватки работников.
В течение года количество дневных бригад выросло с 18 до 43, сформированы бригады с двумя медиками без водителя и бригады с одним медиком. Также служба сортировала вызовы по их приоритетности и работала над сокращением числа вызовов, когда жизни человека опасность не угрожает (вторичные вызовы).
Вопреки ограниченным человеческим ресурсам СНМП сумела обеспечить предусмотренные правительством минимальные показатели досягаемости до 89,6% в городах и 84,3% в сельских регионах. На селе среднее время прибытия бригады составляет 17 минут, в городе — 8 минут. На 15% сократилось количество вторичных вызовов.