Мероприятие на тему "Дуэль статистики" (как грамотно читать разные данные) в палатке Госканцелярии проводили совместно представители двух госучреждений — Госслужбы пробации и Департамента контроля языка Рижского региона. Соответственно, статистику по нарушениям в использовании госязыка приводили в пример вперемежку с данными по числу преступлений в целом и убийств в частности. Организаторы мероприятия сообщили, что темы были подобраны вместе не специально.
Затем был поднят следующий вопрос. Количество заявлений о возможных нарушениях в использовании госязыка изменялось так: в 2016 — 1079, в 2017 — 1266, в 2018 — 1762. Количество установленных в те же годы реальных нарушений: 390, 444, 488. Означает ли это, что ситуация с использованием госязыка ухудшается? Есть ли связь между числом заявлений и числом реальных нарушений?
Варианты ответов:
- на жителей все больше влияет полнолуние,
- жители все больше заботятся о языке,
- в силу вступили поправки к Закону об образовании,
- между заявлениями и нарушениями в использовании языка нет связи.
***
Свой вклад внес и Центр госязыка, который после изменений в Законе об образовании активизировал проверки в школах. "Наказанных много", — признала Илона Старе.
На синем графике — соотношение заявлений и нарушений, с учетом проверок в школах. На желтом — без учета (как уточнил ведущий дискуссии — тут речь идет о заявлениях, которые "мы делаем сами").
Подведя итоги обсуждения этого вопроса, руководитель Департамента контроля языка Рижского региона Илона Старе порадовалась комментарию из публики, что, благодаря новому приложению Центра госязыка, люди чувствуют: они услышаны.
* Как лучше представлять в прессе статистику убийств: "В среднем в Латвии в следующем году убьют 75 человек", "Из 1,9 млн следующем году убьют 0,0003% жителей". "В следующем году 99,999997% жителей не убьют"?
* Если в 2017 году было зафиксировано 67 нарушений языка в надписях на этикетках, а 2018 — 29 нарушений. Как лучше отображать это в массмедиа? В абсолютных цифрах или в процентах ("за год число нарушений на 57% уменьшилось")? По мнению Илоны Старе, во втором случае кажется, что число нарушений убывает стремительно.
На что ей тут же привели встречный пример: "Это примерно то же самое, как в прошлом году кто-то убил одного человека, в этом году — двоих. И делать вывод, что в этом году вдвое увеличилось число убийств".
Дуэль "занимательной статистики" подытожили заголовком прошлогодней статьи с одного русскоязычного портала: "Треть жителей Латвии заявили, что их не обслуживают на госязыке". В нем публиковался вывод опроса Kantar TNS: 34% опрошенных в возрасте от 18 до 60 лет заявили, что до сих пор сталкиваются с ситуацией, когда обслуживающий персонал разговаривает с ними не на госязыке. При этом 60% респондентов в такую ситуацию не попадали.
Модераторы дискуссии посоветовали задуматься, насколько репрезентативным был опрос — не получилось ли так, что под него попали, например, обитатели района, где живет много русскоязычных.
Для подъема мотивации активным участникам обсуждения предложили полакомиться свежими конфетами-коровками с оберткой "Друзья языка".