"Главная задача — помочь жителям лучше ориентироваться в информации, связанной с Covid-19, и понимать, в какое учреждение обращаться за помощью", — объяснили в Госканцелярии.
Звонки по номеру 8345 принимаются со вторника, 24 марта. Говорить можно и по-латышски, и по-русски, главное, чтобы абонент находился на территории Латвии.
Операторы будут давать ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если вопрос будет вне компетенции оператора, тот соединит звонящего с ответственным учреждением, где ему смогут дать более детальную информацию.
Количество операторов планируется увеличивать, а пока что звонящих просят отнестись с пониманием к тому, что, возможно, соединения придется некоторое время подождать. Госканцелярия напоминает, что основные ответы на вопросы можно получить и в интернете, на сайте www.covid19.gov.lv.
