Siltumserviss Rīga сообщает, что подготовительные работы к отопительному сезону вышли на финишную прямую, и отопительный сезон в домах, которые обслуживает Rīgas namu pārvaldnieks, будет начат вовремя. По желанию большинства жильцов дома его можно будет начать даже раньше, обратившись в Rīgas namu pārvaldnieks.
С весны 2018 года проходила целенаправленная модернизация и ремонт отопительных систем. На свои средства Siltumserviss Rīga постепенно модернизирует и пополняет систему удаленного мониторинга теплоузлов, которая позволяет не только собирать данные, но и регулировать температуру по мере необходимости. Полезность этой системы особенно проявилась во время пандемии, когда сотрудники предприятия смогли получить всю необходимую информацию о состоянии теплоузлов удаленно.
Siltumserviss Rīga создал отделение контроля качества и проводит регулярные опросы потребителей, чтобы работать над исправлением недочетов.