Согласно проведенному опросу, 56% жителей уверены, что знают, как действовать, если позвонил телефонный мошенник, в свою очередь, 35% ответили, что "скорее знают". При этом 9% респондентов признались, что понятия не имеют, что делать. Интересно, что меньше всего о том, как правильно себя вести в подобной ситуации, знают молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет.
На вопрос, почему, на их взгляд, латвийцы попадаются на удочку преступников, опрошенные назвали три главных причины: люди не знают, что поставщики услуг, например, банки, не запрашивают у клиентов личную информацию по телефону (этот вариант выбрали 46% опрошенных); часть людей ошибочно полагает, что с ними такое никогда не произойдет, поэтому игнорирует информацию об этом (46%); мошенники выбирают настолько хитрые методы, что легко "клюнуть" (43%). Среди причин был назван также тот факт, что люди учатся только на своих ошибках (33%), а также отсутствие информации о том, что в Латвии орудуют телефонные мошенники.
