По ее словам, хотя очередей за социальными услугами нет, все места в центрах социального ухода заполнены. При необходимости представители социальных служб могут предоставить место в срочном порядке, используя ресурсы других самоуправлений — их свободные места, пояснила Странкали.
Она признала, что до Covid-19 способность людей в возрасте к обслуживанию себя постепенно снижалась, состояние здоровья ухудшалось, что сначала приводило к необходимости обеспечивать уход на дому, а в худшем случае — к необходимости обеспечивать такой уход в пансионате. Однако во время пандемии пациенты не могли получить необходимые услуги здравоохранения, поскольку в первую очередь лечили инфицированных Covid-19 пациентов.
По словам Странкали, из-за Covid-19 не было перехода от первого уровня оказания ухода до третьего. Это означает, что люди попадали в больницы и уже из больниц центры социального ухода получали информацию о том, что пациент нуждается в круглосуточном уходе и наблюдении. Поэтому необходимо было изыскивать возможность долгосрочного социального ухода, пояснила Странкали.