Столкнувшись с такой ситуацией, жителям следует позвонить в полицию по круглосуточному телефону 110.
Сотрудники полиции Рижского самоуправления каждый день доставляют социально незащищенных или попавших в социально неблагоприятную среду людей в один из приютов города Риги, но это может произойти только добровольно — по желанию забираемого лица.
Правоохранители предлагают транспортировку в один из приютов города Риги вышеупомянутым группам лиц как одну из возможностей социальной помощи, а не как обязательное требование.
Кроме того, сотрудники полиции Рижского самоуправления проводят беседы с указанным кругом лиц и информируют их о запрете пребывания в общественных местах (в данном случае, конкретно на лестничной клетке).
Согласно подразделу 6.1 обязательных правил Рижской думы № 80 "Правила общественного порядка в Риге" запрещается поселяться в общественных местах (ночевать, спать, строить палатки или другие подобные сооружения с целью проживания).
За такое нарушение предусмотрено административное наказание — предупреждение или штраф до 20 евро.