При оформлении нового паспорта или eID-карты многие сталкиваются с проблемами, из-за которых процесс получения нового документа становится долгим и утомительным. Для того чтобы сделать оформление и получение удостоверения личности максимально удобным и быстрым, Управление по делам гражданства и миграции (PMLP) подготовило рекомендации для жителей.
PMLP напоминает, что каждый рабочий день в порядке очереди можно оформить паспорт гражданина или негражданина, а также eID-карту во всех 29 филиалах PMLP. Клиентам не нужно предварительно записываться на прием для получения услуги.
Кроме того, в 25 филиалах встать в очередь на прием можно дистанционно с помощью мобильного приложения Qticket. Это позволяет экономить и планировать время — можно встать в очередь, еще будучи дома или на работе, а отправиться в отделение PMLP только тогда, когда приложение сообщает о приближении времени получения услуги.