Как минимум на трех вызовах в день работники Службы неотложной медицинской помощи (NPMD) сталкиваются с физической или вербальной агрессией со стороны пациентов, сказала в интервью программе "900 секунд" телеканала директор NMPD Лиене Ципуле.
Ципуле признала, что агрессия против медиков является актуальной проблемой во всем мире, и служба с уже многое сделала, думая о том, как защитить своих сотрудников от агрессии. Следует учитывать и то, что врач, чувствующий себя неуверенно во время вызова, конечно, не сможет оказать столь качественную помощь, как при работе в адекватных условиях.
На вопрос, какие предлагаются решения по повышению безопасности медиков во время вызовов, директор NPMD ответила, что, во-первых, это может быть обеспечение средствами индивидуальной самообороны. Например, баллончики с газом раздражающего действия, которыми медик может воспользоваться. в случаях крайней необходимости. Ципуле напомнила, что год назад один из сотрудников NPMD получил ножевое ранение во время разговора, который велся в уединенном месте.