Евросоюз порадел за авиапассажиров. Теперь авиакомпании обязаны будут платить людям за длительные задержки, отмену рейсов и многие другие неурядицы. Разумеется, авиакомпании активно возражают против этих правил, но вынуждены им подчиниться.
Со вчерашнего дня в Евросоюзе вступили в силу новые правила защиты прав авиапассажиров. Они распространяются на все авиакомпании, осуществляющие перелеты в Евросоюзе. Прежде всего пассажиры смогут претендовать на компенсацию, если им будет отказано в посадке из-за овербукинга (продажа количества билетов, превышающего количество мест в самолете). В этом случае, в зависимости от дальности полета, пассажир сможет получить компенсацию от 250 до 600 евро. Такой же суммой компенсируют страдания пассажира в случае отмены рейса. Правда, здесь существуют варианты. Авиакомпания предложит пострадавшему на выбор: либо возвращение денег, заплаченных за билет, и бесплатную доставку в пункт отправления, либо альтернативный маршрут до места назначения. Кроме этого клиент авиакомпании может рассчитывать на оплаченные перевозчиком еду, напитки, средства связи и размещение в гостинице.

Однако и здесь есть исключения. Если компания предупредит об отмене рейса за две недели, то никаких компенсаций клиент не получит.

Публикуется в сокращении.

Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!

Publikācijas saturs vai tās jebkāda apjoma daļa ir aizsargāts autortiesību objekts Autortiesību likuma izpratnē, un tā izmantošana bez izdevēja atļaujas ir aizliegta. Vairāk lasi šeit