В 2024 году банк SEB изменит бизнес-модель обслуживания банкоматов, передав их обслуживание и ремонт компании Brink's, международному лидеру в области управления денежными средствами и логистики. Изменения произойдут во всех трех странах Балтии.
Планируется, что изменение бизнес-модели позволит обеспечить работу банкоматов на самом высоком уровне, а банку - сосредоточиться на обслуживании клиентов и развитии новых услуг.
После передачи сети банкоматов SEB под управление компании Brink's (в Латвии - AS "Brink's Latvia") внешний вид банкоматов, их количество, расположение и спектр услуг будут сохранены. В банкоматах по-прежнему можно будет снимать и вносить наличные, проверять остатки на счетах, активировать новые карты и менять PIN-код. Сохранятся существующие лимиты на внесение и снятие средств, а также возможность без комиссии снимать деньги в сети банкоматов Swedbank и наоборот. Плата за пополнение счета или снятие денег сверх стандартного лимита также останется неизменной.
В то же время в связи с изменением модели обслуживания немного изменится внешний вид экранов банкоматов. Учитывая, что передача обслуживания банкоматов компании Brink's будет происходить постепенно, некоторое время экраны банкоматов будут немного отличаться. Когда Brink's полностью перейдет к банкоматному бизнесу, экраны всех устройств будут одинаковыми.
На банкоматах, которые уже перешли под управление Brink's, будет указано, что они обновлены.
