Центр защиты прав потребителей (PTAC) встал на сторону заемщиков и призывает банки и прочие кредитные организации, выдающие ипотечные кредиты, активнее идти навстречу клиентам, желающим снизить ежемесячные платежи.
В PTAC отмечают, что на данный момент в Латвии применяются одни из самых высоких процентных ставок в Европе. При этом зачастую применяются именно плавающие ставки, которые складываются из базовой (банковской ставки) и Euribor. Фиксированные ставки (обычно предлагают на срок от трех до пяти лет) гораздо выше плавающих, поэтому не пользуются популярностью среди заемщиков.
PTAC считает сложившуюся ситуацию нечестной по отношению к потребителям, которые в рамках договора являются более слабой стороной. PTAC призывает кредитные учреждения и лицензированные компании, оказывающие услуги по кредитованию, проводить следующие мероприятия: