Об этом пишет The New York Times со ссылкой на источник внутри корпорации. По его словам, поначалу в Samsung винили во всем аккумулятор. Поэтому в тех Note 7, что были предназначены для замены дефективных устройств, использовали аккумуляторы другого поставщика. Однако, когда начали дымиться и гореть и те смартфоны, которые, по заверениям Samsung уж точно были безопасными, в компании поняли — дело не в аккумуляторах.
Но если не в них, то в чем? В Samsung, утверждает источник газеты, пока не знают ответа на этот вопрос. Несмотря на то, что на поиск проблемы брошены "сотни людей", в лабораторных условиях Samsung Galaxy Note7 загораться отказывается наотрез.
Собственно, скорее всего, именно поэтому Samsung не спешит объявлять причину того, что ее смартфон, призванный побить Apple iPhone 7 за счет инноваций, оказался таким нестабильным. По словам источника NYT компания перехитрила саму себя, нашпиговав свой мобильный флагман таким большим количеством непроверенных и инновационных решений, что получившийся "коктейль" вышел из под контроля.
Если это правда, отмечает издание, Samsung могут ждать проблемы с регуляторами в США, Европе, Южной Корее и Китае. Если компания не может гарантировать безопасность дорого флагманского устройства, то где гарантия того, что другие устройства производства Samsung надежны и не угрожают потребителям? А как насчет ее бытовой техники, телевизоров и прочей электроники? Samsung лучше бы найти причину самовозгорания Note 7 и официально раскрыть ее. И сделать это быстро.