Спрос на скидки. Украинский туроператор Join Up! в Латвии: Люди оценили стабильность, но разлюбили планировать

Весной этого года на балтийский рынок вышел украинский туристический оператор Join Up!, предложив туры на пляжные курорты из Риги, Вильнюса и Таллина. Как пандемия и война отразились на предпочтениях туристов, стали ли жители Латвии экономить на путешествиях, как Египет конкурирует с Турцией, какие потрясения ждет местный рынок и чем может обернуться нехватка самолетных деталей? В преддверии зимнего сезона портал Delfi Бизнес поговорил с генеральным директором Join Up Baltic Сабиной Сайковской.

Какие изменения на туристическом рынке произойдут в ближайшие сезоны;
Дешевеют ли туры;
Стали ли туристы отдавать предпочтение индивидуальным поездкам;
В чем преимущество организованных туров;
Какие направления набирают популярность;
Как украинская компания разворачивается в странах Балтии и берет ли на работу местный персонал?

Главное изменение — сократились сроки планирования поездки. Если раньше туры планировали задолго до вылета, то сейчас часто выбирают из вариантов доступных здесь и сейчас. Однако ситуация постепенно стабилизируется, и люди снова начинают думать о раннем бронировании. Все-таки там ниже цены и доступно больше вариантов, чем при выборе в последний момент.

У вас были переносы рейсов в Эстонии. С чем это связано? Правда ли, что за запасными деталями стоит очередь из авиакомпаний? Как это отражается на планах?

Авиакомпания SkyUp — наш стратегический партнер — всегда ставит в приоритет безопасность полетов. Иногда решение технических моментов действительно может повлиять на своевременность выполнения рейса. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было как можно меньше, но исключить их полностью нельзя. При этом мы нашли взаимопонимание с нашими туристами — мы компенсировали часть неиспользованных услуг, а также по желанию туристы смогли получить бесплатную экскурсию на выбор.

Что касается ситуации с запасными деталями, то это обсуждается в мировой авиаиндустрии. Производители сократили мощности в период пандемии, а когда возможность путешествовать резко вернулась, то не все были к этому готовы. Насколько мне известно, у SkyUp таких проблем нет и поставки идут в соответствии с запланированным графиком, без задержек. По крайней мере, на планы развития туроператора это не влияет.