По словам Йоланты, дочь жаловалась на сильную боль в ухе, поэтому она отвела ее к семейному врачу и педиатру Велте Баумане. По словам мамы, ее дочь всего очень боится и очень волновалась еще до приема.
"Мы пришли к врачу. И уже в приемном отделении дочь стала очень волноваться, это продолжилось и в кабинете у врача, где она стала плакать. Врач сказала: "Ты уже большая! Как ты себя ведешь?! Потом она хотела проверить ребенку уши, сестричка помогала, держала голову, но дочь вырвалась. И тогда педиатр ударила ее по плечу. Ударила ладонью, но удар был довольно сильный. Я потом спросила у ребенка: "Больно было?" Она ответила, что да. Я "взорвалась". Когда я спросила врача, какое право вы имеете бить моего ребенка, врач ответила, что это был просто рефлекс", - рассказывает Йоланта.
Она считает, что врач специально ударила ее дочь. "Как педиатр может бить ребенка? За то, что у него болит ухо?! Перед этим она угрожала дочери, говорила "сейчас получишь у меня"!
Семейный врач-педиатр отвергает обвинения в том, что била ребенка, а удар называет "рефлекторной реакцией организма". "Когда я наклонилась к самому уху, девочка резко дёрнула голову и стала бить рукой. У меня сработал рефлекс, и я попала ей по плечу. Я была в шоке, это точно не было намеренно", - оправдывается врач.
Доктор Баумане отрицает, что угрожала маленькой пациентке, а также считает, что такой сильный страх в восьмилетнем возрасте, это ненормально. "Ребёнок может волноваться, но не до такой же степени - дергается и бьет ногами врача, бьет рукой. Опыт показывает, что дети себя так обычно не ведут", - говорит Баумане.
В свою очередь, Йоланта говорит, что доктор даже не пыталась успокоить ее дочь, не пыталась поговорить, объяснить, что будет сейчас делать. Впрочем, и тут врач не согласна. По словам педиатра, она пыталась успокоить девочку, но она дергала плечами и без перерыва плакала.
Мать девочки уже подала жалобу в Инспекцию здравоохранения, которая оценит процесс лечения. В свою очередь, с жалобами на коммуникацию и возможное насилие по отношению к ребенку, советуют обращаться в Комиссию по этике Латвийского общества врачей.
В инспекцию по здравоохранению напоминают родителям, что их обязанность - подготовить ребенка к визиту у врача, в свою очередь, медик (в данном случае педиатр) должен быть союзником маленького пациента.
Присылайте репортажи и выигрывайте подарочную карту на сумму 30 евро! Правила - тут. Присылайте фото и видео на reporter@delfi.lv или отправляйте через форму для незарегистрированных авторов!