Сплит давно имеет репутацию тусовочного города. Но местным жителям надоели пьяные туристы, которые съезжаются в прибрежный хорватский город на музыкальные фестивали вроде Ultra Europe.
"Многие молодые люди приезжают именно ради этого, они не покупатели, они здесь только ради вечеринок и алкоголя, а не ради островов или экскурсий", - говорит Вана, сотрудник круизной компании.
Это не единственная причина, по которой срадает местная экономика. Краткосрочные посетители, которые остаются здесь всего на несколько месяцев, резко подняли арендную плату в Сплите, которая теперь составляет в среднем от 700 до 800 евро. Учитывая, что средняя месячная зарплата составляет около 1 000 евро, это стало тяжелым бременем для тех, кто здесь живет.
"Молодым людям все труднее найти квартиру, начать свою жизнь или завести семью", - говорит Вана. Хотя краткосрочная сдача жилья зимой приносит дополнительный доход, летом это приводит к обратному эффекту, когда "это может стать очень дорого", добавляет она.
Городу также пришлось усилить охрану и полицию, чтобы "следить за асоциальным поведением, таким как публичное распитие спиртных напитков, мочеиспускание или раздевание на публике".
"Мы не хотим, чтобы нас знали как место для вечеринок"
Гедонистический имидж Сплита - это не только экономическая нагрузка: он подрывает идентичность города. "Раньше было больше ресторанов, баров и кафе с местной кухней, а теперь в них подают в основном туристическую еду", - говорит Вероника, недавняя выпускница, которая сейчас работает в компании, предлагающей однодневные туры.
"За последние 10 лет Сплит сильно изменился", - соглашается Люси, еще один туроператор. "На набережной было гораздо больше местных кафе и ресторанов. Теперь же здесь все итальянское, бургеры и т.д., хотя хорваты лучше всего готовят хорватскую еду".
"В районе дворца Диоклетиана были небольшие независимые магазины, а сейчас там в основном квартиры, которые сдаются туристам в аренду или на короткий срок", - добавляет она.
Но работники туристической сферы признают, что вместе с плохим приходит и хорошее."Туризм в Сплите, с одной стороны, очень хорош, особенно в Старом городе и во дворце Диоклетиана, который был отреставрирован на 95 процентов, так что теперь он совсем новый", - говорит Ивана, администратор гостевого дома. "Однако плохо то, что люди, которые жили в Старом городе, в старых квартирах, теперь там не живут".
Вероника связывает этот сдвиг с притоком "молодых туристов, которые приезжают на музыкальные фестивали", что вытесняет местных жителей и повышает цены. "Местные жители не очень любят гулять в центре города, потому что там так много народу и дорого. Мы в основном живем по всему Сплиту, за пределами центра города", - говорит она.
По ее словам, так было не всегда. "Раньше было много более милых, вежливых туристов, с семьями - они нам нравятся, у нас нет проблем с такими туристами".
Но этим летом их не было видно. В то время как квартиры, хостелы и мотели были полны, "отели были немного пуще, так как туристов классом повыше было меньше", - говорит Вероника.
Мы почти полностью зависим от туризма
Независимо от того, как ведут себя туристы, нельзя отрицать, что Сплит зависит от них. "Мы почти полностью зависим от туризма, что не очень хорошо, но что есть, то есть", - рассказывает Euronews Travel местный владелец магазина. "В Старом городе есть несколько проблем. Летом здесь очень много людей, а зимой — никого, середины нет".
Многие местные жители получают основную часть своего годового дохода в оживленный летний сезон, что помогает им пережить более спокойные зимние месяцы, когда здесь гораздо меньше работы и почти нет туристов.
"Мы продаем им дорогие туры на лодках, за цену которых они могут купить билеты на самолет и жилье", - говорит Кристина, еще одна сотрудница круизной компании.
"Даже если город хочет сократить туризм, его слишком сильно поддерживают бары и рестораны", - добавляет Вероника.
"Вот в чем разница: в одних случаях вы что-то приобретаете, а в других - теряете", - говорит Ивана. "У нас нет такого мышления, как в Испании или других странах, ведь туризм в Сплите зародился всего 16 лет назад. Поэтому нам нравятся туристы".
Что делает Сплит, чтобы сделать туризм более устойчивым?
В испанских туристических центрах местные власти прибегают к крайним мерам для борьбы с избыточным туризмом, включая повышение налогов на туристов и обещание запретить краткосрочную аренду квартир для туристов в Барселоне.
Ближе к дому Дубровник также ограничил количество туристов до 4 000 человек в день, установил больше камер наблюдения по всему городу и установил ступенчатое время прибытия и отплытия круизных судов.
Осознавая растущую напряженность во втором городе Хорватии, Совет по туризму Сплита заказал комплексное "Исследование туристических возможностей города" в 2022 году.
В ходе исследования выяснялось, достаточно ли местной инфраструктуры и средств размещения для обслуживания 900 000 туристов, которых город принимает каждый год.
Выяснилось, что избыточный туризм наиболее ярко выражен в переполненном центре города, поэтому чиновники начали регулировать количество и тип вариантов размещения, основываясь на расчетах пропускной способности.
Они также привлекли дополнительные силы для того, чтобы пресечь антиобщественное поведение, такое как чрезмерный шум, распитие спиртных напитков и мочеиспускание в общественных местах, особенно в Старом городе.
Поставщиков услуг размещения призвали присоединиться к этим усилиям, установив более четкие правила проживания и требования к поведению гостей, особенно когда речь идет о туристических группах молодых людей.
Среди других инициатив - кампания "Respect & Enjoy", которая помогает отелям, агентствам и туроператорам продвигать ответственный туризм. Она также включает меры по привлечению туристов вне пиковых летних месяцев - важный сдвиг для таких местных жителей, как Вероника, чей доход ограничен сезонным характером туризма в Сплите.
"Мы стремимся найти правильный баланс между поддержкой процветающей туристической индустрии и сохранением качества жизни жителей Сплита", - заявили Euronews Travel в Туристическом совете Сплита. "Наша цель - обеспечить социальную, экологическую и экономическую устойчивость развития туризма, уделяя особое внимание повышению качества жизни горожан".
