1. Что испытал очевидец
"В четверг, 27 декабря, около 6 часов вечера, ехал по столичной улице Аусекля. Дорога вроде как хорошая, ям нету, престижный тихий центр как-никак. Внезапно, проезжая мимо дома №8, почувствовал сильнейший удар в левой части авто после чего машина странно завибрировала на ходу. Включил "аварийки", остановился на обочине, вышел из авто. Стало ясно, что въехал в открытый люк, рядом с которым не было каких-либо предупредительных знаков. На обочине стояли четыре машины в такой же ситуации – водители влетели в люк буквально за минуту до меня," – пишет нам читатель Андрей.
По словам Андрея, он еще легко отделался – у его автомобиля "лишь" погнуло колесный диск, поцарапан бампер, и треснул от удара тормозной диск (это стало известно позже, после осмотра авто в сервисе) – ремонт обойдется где-то в 130-160 латов. Другим водителям "повезло" меньше – кто-то пробил крышкой люка масляный картер, у кого-то лопнули шины.
"Самое поразительное, что никаких предупреждений об открытом люке не было. Кроме того, было темно, шел дождь, и водители просто влетали в глубокое отверстие. Оправившись от потрясения, мы с другими потерпевшими догадались поставить на место люка какой-то старый стул, который кто-то из пешеходов принес с ближайшей помойки. Примечательно, что служебный автомобиль Ceļu Pārvalde (гос.номер HE-9099) прибыл на место происшествия лишь через 15 минут после "массового залета". Работник службы просто поставил предупреждающий знак, что люк открыт, и сразу же уехал", - рассказывает Андрей.
Потерпевшие сразу вызвали дорожную полицию, экипаж которой прибыл лишь через два с половиной часа. Более того, прибывшие полицейские сразу же "обрадовали" водителей – мол, в такой ситуации просить какую-то компенсацию, возмещение ущерба, абсолютно бессмысленно. Можно попытаться, правда, подать на Cēļu Pārvalde в суд, но, судя по словам полицейских, такие дела "гиблые", и никогда не выигрываются. Страховой полис ОСТА также не помогает в такой ситуации – деньги на ремонт выплачивают лишь в случае ДТП с другим автомобилем. Сравнительно проще лишь обладателям полиса KASKO, которым страховая фирма возместит финансовые потери. Впрочем, и у них есть свои минусы – полис KASKO на следующий год будет ощутимо дороже.
"Получается, что из-за разгильдяйства городских служб, я повредил свой автомобиль, да еще и должен оплачивать ремонт из собственного кармана? Мало того, что мне придется незапланированно растаться с немалой суммой денег в разгар зимних праздников, так еще и сильно менять все свои предновогодние планы - машина-то временно не на ходу, считай, без тормозов...", - сокрушается Андрей.
2. Официальные комментарии Дорожного управления и Рижской думы
Портал DELFI связался с учреждениями, которые, по идее, должны отвечать за такие случаи. Мы поинтересовались у них, что делать Андрею и остальным потерпевшим – действительно ли, платить из своего кармана за чужие промахи?
"В таком случае обязательно нужно написать нам заявление, объяснив всю ситуацию, а также приложить к письму все доказательства – полицейский протокол, фотографии с места происшествия, смету из автосервиса. Это можно сделать и по электронной почте – cp@celuparvalde.lv. Мы обязательно рассмотрим заявление, и свяжемся с учреждением, ответственным конкретно за этот люк – это может быть Rīgas Gaisma, Rīgas Ūdens, Lattelekom и т.д. и т.п. и предьявим им претензии. Возможно, и удастся получить компенсацию за ремонт авто. Поймите, мы не отвечаем за то, открыты или закрыты люки, не находящиеся в нашем ведении – мы только можем поставить знак, предупредив таким образом водителя. Возможно, потерпевшему стоит обратиться в департамент сообщения РД – все равно, мы, занимаясь этим делом, будет связываться с ними," – заявили DELFI в Cēļu Pārvalde.
"Конечно нужно обращаться в Cēļu pārvalde для того, чтобы добиться справедливости. Они примут все заявления, и свяжутся с нами, а мы в свою очередь выясним, какая из муниципальных служб ответственна за этот люк. Не думаю, что это дело "гиблое" – если удастся доказать, что повреждения автомобиля получены именно от въезда в открытый люк, то компенсацию можно будет получить. Мы призываем не сдаваться, и бороться за свои права," – сказал DELFI пресс-секретарь департамента сообщения РД Угис Видаускас.