Fоtо: Из личного архива
Вот уже два месяца клиент Omniva Latvija, который в начале марта на портале самообслуживания omniva.lv оформил посылку стоимостью почти 8 500 евро, пытается вернуть потерянные компанией вещи и выяснить обстоятельства случившегося. Об этом порталу Delfi.lv сообщил представитель пострадавшего, юрист Янис Шлейерс.

В марте Игорь Демчаков планировал отправиться в велолагерь в Испании. За четыре месяца до отлета мужчина приобрел билеты на самолет, однако, авиакомпания забыла выяснить, можно ли везти с собой велосипед. Когда Игорь связался с аэропортом в Испании, то оказалось, что такой возможности нет, поэтому он решил оформить доставку вещей через Omniva. При этом услуга страхования посылки на домашней странице компании не предлагалась.

В Испанию мужчина отправил велосипед, форму, коробку для велосипеда и другие принадлежности. Он оплатил счет за доставку в размере 84,88 евро, после чего к нему прибыл представитель Omniva, который проверил содержимое посылки и принял вещи.

Читайте нас там, где удобно: Facebook Telegram Instagram !