За несколько дней до полета женщине провели на правой руке сложную операцию, об этом свидетельствовал гипс и ярко-оранжевый послеоперационный цвет. Проблемы в аэропорту начались при прохождении контроля безопасности. "Учитывая, что рука была после операции, обувь снять было не так легко. Пытаясь удержаться на одной ноге, я старалась не задерживать очередь и справиться как можно быстрее. Допускаю, что мое мешканье стало раздражать работницу аэропорта, - рассказывает читательница.
После того как я прошла через ворота, она безо всякого предупреждения начала проверку. Резко схватила меня за пальцы и очень больно повернула руку. Я вскрикнула от боли, из глаз брызнули слезы. Только тогда она спросила, можно ли дотрагиваться до загипсованной руки. После того как была проведена проверка багажа и естественно, ничего запрещенного найдено не было, мне не предложили помощь и развороченный чемодан пришлось кое-как закрывать одной рукой. При этом хочу поблагодарить обслуживающий персонал самолета Norwegian Air - в отличие от работников аэропорта, они с пониманием отнеслись к ситуации и помогли поднять и переместить чемодан".
