Именно на этом рейсе летела Юлия вместе с мужем и двумя маленькими детьми - одному из которых 2,6 года, а второму - всего 9 месяцев.
По словам женщины, вскоре после взлета раздался громкий хлопок и появилась вспышка в районе двигателя. "Появился странный звук. Через минут 10 пилоты передали, что что-то случилось с самолётом и необходимо вернуться в Ригу. Вернулись, снизились, почти коснулись полосы, но не сели, а сразу опять взлетели. Когда были внизу, у многих стала ловить зона - люди стали писать сообщения, звонить и говорить, что находятся в самолете и не знают, что происходит, - вспоминает Юлия. - Капитан сообщил, что у нас полные баки топлива и его нужно выработать. Мы почти час кружили над морем. 50 минут жуткого стресса, неизвестности, страха. Каждая минута имеет смысл и надежду. Большое спасибо стюардессам, которые разносили всем воду, успокаивали, объясняли, как себя вести при аварийной посадке.
И вот звучит команда капитана, что садимся и надо занять аварийное положение, то есть сгруппироваться. Никто не знает, какой будет посадка - мягкой или жесткой. Нужно быть готовым покинуть самолет без вещей через специальные выходы. В этот момент перед глазами тот самолет из Шереметьево. Садились страшно, стюардессы кричали, что надо прижать детей, опустить головы и держаться. Сели. Аплодисменты, слезы радости, поздравления друг другу".
На часах около полтретьего ночи. Всем выдали пледы и отправили в здание аэропорта. К пассажирам подошли работницы airBaltic и сообщили, что вылет в Одессу состоится около семи утра. Кто-то пошел к подъехавшей скорой за валерьянкой, кто-то в duty free за чем-то покрепче.
"У людей был стресс. Одна женщина вообще хотела отказаться от полета, так сильно перепугалась, но ей ответили, что ничего сделать не могут. Вообще работницы airBaltic вели себя по-хамски. Стояли с каменными лицами, ни капли сочувствия. Всем выдали по сэндвичу и бутылке воды. Когда мы попросили горячую воду, чтобы приготовить смесь для ребенка, нам было сказано: "А где я вам сейчас здесь найду горячую воду?!" Вся детская еда у нас осталась в багаже, мы спросили, можем ли мы как- то его получить, на что сотрудница авиакомпании показала рукой - вон самолет на полосе, идите! - рассказывает Юлия и добавляет: "Большое спасибо охраннику аэропорта, который помог выйти из терминала, получить багаж и достать горячую воду".
Кстати, когда семья наконец прилетела в Одессу, приключения не закончились. "Мы прилетели, а наш багаж нет. Получили его только на следующий день", - говорит Юлия.
В двигатель попала птица
В авиакомпании airBaltic подтвердили, что 13 июня самолет, следовавший рейсом BT410 Рига-Одесса, по техническим причинам вернулся в Ригу. "Буквально сразу после взлета, услышав странный шум, капитан принял решение вернуться в Рижский аэропорт и провести техническую проверку самолета. Приземление прошло в соответствии со всеми процедурами в условиях повышенной безопасности. В ходе осмотра самолета выяснилось, что в правый двигатель попала птица", - пояснила руководитель корпоративной коммуникации airBaltic Алисе Бриеде.
По ее словам, в случае задержки полетов airBaltic делает все возможное, чтобы обеспечить пассажирам максимально комфортные условия. "В аэропорту для всех пассажиров было обеспечено питание и питьевая вода, а также по индивидуальным просьбам обеспечена другого рода поддержка, например, возвращен багаж, - говорит Бриеде. - Полет состоялся в 7.25. Приносим извинения пассажирам за доставленные неудобства".