В редакцию портала DELFI обратилась читательница, которая решила приобрести билет на самолет авиакомпании airBaltic из Лондона в Ригу и была шокирована предложенными ценами. В компании сослались на дату вылета и высокий спрос.
"Не покупайте билеты на самолеты с airBaltic пока Covid-19 не закончится. Я проживаю в Лондоне и хочу вернуться на родину. Билеты Лондон-Рига продавались с 10 июня, цена была около 400 евро в одну сторону. Потом за два дня до 10 числа было написано, что все самолеты отменены до 15 июня. Я решила купить билет на 16 июня и вчера билеты на 16 июня продавались уже за 500 евро. Бедные люди, кто купил билет за такую сумму. Так и сидишь на чемоданах и ждёшь - будет полёт или нет. Вот опять самолеты отменены до 22 июня", - пишет женщина.
По словам Алисы, сообщение о том, что полет отменен, она на электронную почту не получила. "Я им сама позвонила. Потратила 10 евро, чтобы просидеть на телефонной линии, - рассказывает читательница. - Мне предложили два варианта: возврат денег или подарочную карту. Так как есть знакомый, который ждет деньги с 30 марта, решила взять подарочную карту. Вот только после того, как я выбрала этот вариант, получила email - подарочную карту я получу через три недели! Теперь я не могу забронировать другой билет в течение трех недель! Мало того что airBaltic продают билеты за немыслимые деньги, не зная будет самолет или нет, так ещё и не возвращают деньги сразу!"
