"Сегодня на подземной парковке я получила штраф от Europark на 25 евро. Оказывается, поменялись правила, и Mobilly больше не считывает номер автоматически при въезде и не снимает деньги автоматически при выезде. И Europark тут ни при чем. А при чем - менеджмент парковки торгового центра, который на своей страничке в интернете в разделе о парковке имеет информацию об автоматическом считывании номера с помощью приложения Mobilly, - рассказывает читательница.
И так оно и было. Клиенты привыкли, действительно, легко и быстро, все считывается автоматически. Пока не поменяли правила, и теперь в любом случае нужно регистрировать машину. И узнает клиент об этом из штрафа в 25 евро! Менеджер "Галереи" скажет: "А вы что, не видели, что нет больше шлагбаума?" Видели. И какие выводы должны были сделать? Правильно: торговый центр заботится о своих клиентах, и теперь номер считывается автоматически и без шлагбаума! Тем более, что на домашней страничке торгового центра ничего не поменялось.