Детская клиническая университетская больница сообщила уже о нескольких случаях, когда дети проглотили магнитные шарики от конструктора и получили серьезные повреждения желудочно-кишечного тракта. Центр защиты прав потребителей (РТАС) начал усиленный мониторинг рынка игрушек, некоторые коммерсанты решили убрать конструктор из продажи, но некоторые все еще продолжают его продавать.
Представитель РТАС Санта Заране рассказала, что с декабря 2020 по июнь 2021 был проведены переговоры с 15 коммерсантами, которые продают магнитный конструктор Neocube. 14 из них изъяли конструктор из продажи, в одном случае вопрос находится в стадии рассмотрения.
Было проведено дополнительное тестирование 18 образцов. В 12 случаях несоответствий констатировано не было, а шесть комплектов не соответствовали норме: допустимый уровень магнитной индукции был превышен, из-за чего возникал риск, что ребенок может проглотить магнитные шарики, а они притянутся внутри его организма и вызовут повреждения внутренних органов.