Как сообщалось, в ходе акции "Жизнь в доме престарелых — какая она?" ("Dzīve pansionātā — kāda tā ir?") в течение марта поступило 113 сообщений о 65 домах престарелых. Данные будут использованы при составлении плана посещения домов престарелых. Информация, предоставленная бюро омбудсмена, свидетельствует о неспособности домов престарелых обеспечить достойную жизнь.
Было относительно много сообщений о том, что родственникам отказывают в возможности посетить живых родственников из-за различных ограничений, таких как карантин по гриппу. Даже если свидания разрешены, родственников не пускают в комнаты, поэтому увидеть реальные условия проживания невозможно. Высказывались и жалобы на то, что посещение дома престарелых разрешено только в будние дни и в рабочее время, когда родственники часто не имеют такой возможности.
