Задымление привлекло внимание механика, который производил плановый осмотр самолета. Он вызвал пожарных, которым удалось быстро потушить огонь. Позже было установлено, пожар произошел из-за взрыва аккумулятора вспомогательной энергетической установки, передает Reuters. Акции Boeing после случившегося упали на 2%.
Этот инцидент последовал за проблемами в электросистеме, выявленными в декабре у трех самолетов Boeing-787. Ранее на авиалайнерах этой модели случались утечки топлива и поломки двигателей. Как считают эксперты, пожар на борту стал самым опасным случаем из ранее имевших место.
Во время испытательных полетов Boeing-787 также возникали возгорания в системе электроснабжения. Это может происходить из-за того, что большинство систем на борту нового самолета работает от электричества, в то время как на других лайнерах эту роль выполняют авиадвигатели, полагают эксперты.
Japan Airlines начала беспересадочные полеты между Бостоном и Токио в апреле 2012 года.