Как говорится в документе, 12 случаев нарушения правил прослушки имели место в 2003—2013 годах. Расследование инцидентов пока продолжается, никто из сотрудников АНБ, допустивших нарушения, наказан не был. Некоторые из них уволились по собственному желанию, передает телеканал CNN.
Агенты могли прослушивать телефонные звонки только с зарубежных номеров, поэтому слежка прежде всего затрагивала их знакомых-иностранцев. Например, один из сотрудников АНБ "из любопытства" захотел подслушать разговоры своей подруги. Когда ему это сделать не удалось, он стал изучать метаданные ее номера, а именно — когда она звонила и как долго с кем говорила.
Разговоры своей подруги в течение месяца подслушивал еще один сотрудник АНБ. В письме поясняется, что он хотел узнать, не общается ли она с какими-либо официальными лицами в ее стране, связи с которыми могут его скомпрометировать. Наконец, еще одна сотрудница установила слежку за телефоном иностранного абонента, обнаружив его номер в записной книжке своего мужа. Как говорится в документе, женщина подозревала супруга в неверности.
Агентство национальной безопасности США оказалось в центре скандала после того, как в июне пресса обнародовала секретные документы, переданные бывшим сотрудником спецслужб Эдвардом Сноуденом. В результате стало известно о программах слежки АНБ за разговорами иностранных граждан по мобильным телефонам. Кроме того, были опубликованные данные о контроле спецслужбы за действиями интернет-пользователей.