Журнал РБК выяснил, как российская "фабрика троллей" работала во время выборов президента США. Сколько человек трудились в "американском" отделе и сколько офлайновых акций было инициировано — в главных фактах из расследования.
Насколько масштабной была эта работа
Журнал РБК составил список из 118 сообществ и аккаунтов в Facebook, Instagram и Twitter. Все они были заблокированы в августе-сентябре этого года соцсетями в рамках расследования так называемого российского вмешательства в выборы президента США.
Страницы и группы управлялись из дома №55 на улице Савушкина в Санкт-Петербурге, где базируется "фабрика троллей": в распоряжении РБК есть скриншоты с постами, сделанными из внутренней панели администраторов, чьи аккаунты также закрыты. Причастность "троллей" к составленному списку подтвердил также источник, близкий к руководству "фабрики". Кроме того, 36 из 50 аккаунтов в Twitter были зарегистрированы на номера с префиксом +7, следует из данных сервиса восстановления пароля.
Были ли эти сообщества популярными
Совокупное число подписчиков всех сообществ и аккаунтов — около 6 млн человек. Из них половина приходилась на Facebook, треть — на Instagram. Благодаря покупке рекламы и распространению контента через перепосты охват мог достигать 20–30 млн человек в неделю, как, например, в сентябре 2016 года.
"Фабрика троллей" работала стахановскими методами: в среднем в неделю генерировалось около 1000 единиц контента — текстов, фото и видео. Большая часть постов собирала не более тысячи просмотров, но некоторые ставили рекорды.
"Я был запрещен к показу на телевидении за то, что был слишком жестоким. Поставь лайк и поделись, если ты вырос, наблюдая за мной по телевидению, имеешь пистолет и никого не подстрелил и не убил!" — такая картинка с изображением мультипликационного персонажа Йосемитский Сэм появилась 9 марта в сообществе South United. Совокупный охват — более 17 млн пользователей, следует из скриншота.
Какие темы освещали "тролли"
Большая часть сообществ, выявленных журналом РБК, освещали расовые проблемы США: в 16 группах о борьбе чернокожих за свои права состояло более 1,2 млн подписчиков. На втором месте — политические вопросы: суверенитет Техаса, нелегальная миграция, сохранение второй поправки к Конституции США, дающей право на хранение и ношение оружия, и т.п. На 11 соответствующих сообществ были подписаны около 1,3 млн пользователей Facebook.
За обновлениями сообщества, посвященного ЛГБТ-движению, следили около 143 тысяч американцев. Более 300 тысяч человек подписались на страницу о проблемах, с которыми сталкиваются мусульмане в США.
Сколько человек работали в "американском отделе"
Подготовка к работе на выборах президента США началась весной 2015 года, рассказал журналу РБК экс-сотрудник "фабрики". Первоначально в отделе работали около 30 человек, к лету 2016 года штат вырос до 80–90. "Тролли" низшего звена получают около 55 тысяч рублей (815 евро), но в случае широкого отклика на опубликованный контент им положена премия. Зарплата администраторов сообществ достигает 80–90 тысяч рублей (до 1300 евро), руководства — от 120 тысяч рублей (около 1780 евро), говорят действующий и экс-работник "фабрики".
Большинство трудились по стандартному графику "пять через два", около десяти человек выходили в ночную смену. Публикация контента велась через отложенный постинг, чтобы у читателей не возникло подозрений, что реальные авторы живут за океаном.
Руководителем "американского отдела" источники журнала РБК называют 27-летнего уроженца Азербайджана Джейхуна Асланова. В Санкт-Петербург он приехал в конце нулевых из Иркутской области — учиться на экономиста в Гидрометеорологическом университете. Во время учебы несколько месяцев жил в США, бывал в Лондоне. Сам Асланов опроверг какую-либо связь с "фабрикой".
Какими были затраты на "американский отдел"
Зарплатный фонд отдела составил около $1 млн в год. Общий бюджет на продвижение в соцсетях составлял около $5 тысяч в месяц, то есть порядка $120 тысяч за два года, следует из внутренней статистики "Фабрики". Большая часть доля денег ушла на покупку рекламы в Facebook.
С "фабрикой троллей" сотрудничали около 100 американских активистов, которые помогали с организацией офлайновых мероприятий. С ними контактировали администраторы сообществ под выдуманными именами, поэтому местные жители не подозревали, с кем имеют дело, уверяют нынешний сотрудник "фабрики" и экс-работник "американского отдела". Затраты "фабрики" на их работу, например на перелеты между городами или печать полиграфической продукции, составляли около 200 тысяч рублей в месяц, или около $80 тысяч за два года.
Какие мероприятия организовывала "Фабрика" в США
В общей сложности от имени сообществ, администрируемых "фабрикой", в 2016–2017 годах в США состоялось около 40 разного рода митингов и протестов. Эта цифра подтверждается данными из внутренних отчетов "фабрики" о проведении акций с приложением фотографий, которые ранее нигде не публиковались.
Как правило, сбор объявлялся через Facebook, где администратор сообщества создавал соответствующий event (заблокированы вместе с сообществами). Около десяти акций было проведено от имени сообщества BlackMattersUS, чей аккаунт в Twitter был зарегистрирован на номер с префиксом +7. BlackMattersUS привлекало местных активистов для распространения информации об акции — как, например, о митинге против полицейского произвола, который прошел в городе Шарлотт в октябре 2016-го.
"Фабрика" инициировала не только политические протесты. Через сообщество BlackFist были организованы бесплатные еженедельные курсы по самообороне для чернокожего населения в четырех городах США, один из тренеров получал через "Google Кошелек" и PayPal около $300 в месяц.
Работает ли "фабрика" после избрания Трампа президентом
После победы Дональда Трампа в ноябре 2016 года "фабрика троллей" продолжала вести многочисленные сообщества в США и создавала новые — например, курсы самообороны от имени движения BlackFist начали работать в январе 2017 года. Более того, через аккаунты, управляемые с Савушкина, 55, активно продвигался и антитрамповский контент, а тот же BlackMattersUS провел в Шарлотте марш против избрания Трампа.
Продолжил "американский отдел" работу и после блокировки Facebook и Twitter основных сообществ, рассказали действующий и бывший сотрудники. По их словам, из здания на Савушкина, 55 по-прежнему управляются англоязычные сообщества с совокупной аудиторией около 1 млн человек, в "американском отделе" работают около 50 человек.