Углубленная проверка в учреждении проводилась после полученных сигналов. Минблаг делегировал для проверки Госинспекцию по защите прав детей, а также общество Latvijas Kustība par neatkarīgu dzīvi.
В ходе проверки было установлено, что в отношении детей применяется как эмоциональное, так и физическое насилие. Выявлены случаи, когда детям не вовремя меняли подгузники, что причиняло детям дискомфорт и приводило к изменению поведения. У некоторых детей не оказалось предметов гигиены, а у кого-то не было даже личной одежды.
Проверяющие установили, что в филиале не всегда своевременно обеспечивался необходимый уход за детьми — персонал не проводил лечение детей по плану, назначенному врачом.
Поверхностно и плохо оказалась организована воспитательная и образовательная работа: их не обучали элементарным нормам гигиены и не учили следить за собой.
В заключении Минблага отмечается: "в этом учреждении дети, к сожалению, являются элементами системы, а не личностями с индивидуальными потребностями".
Также указывается, что в филиале констатированы серьезные и недопустимые нарушения детских прав. "Если бы такие нарушения были констатированы в обычной или приемной семье, детей бы мгновенно оттуда забрали", — заявил министр благосостояния Янис Рейрс.
Филиал Rīga Государственного центра социальной опеки находится в Риге на ул. Капселю. Филиал обеспечивает длительную социальную опеку и услуги социальной реабилитации детям-сиротам и детям до 2 лет, оставшимся без опеки родителей, детям до 4 лет с расстройствами в физическом и душевном развитии, а также детям-инвалидам с тяжелыми душевными расстройствами, не достигшим 18-летнего возраста.