Больше, чем доставка еды. Wolt – о помадах, собачьем корме и других товарах, которые моут появиться на платформе

Изначально Wolt задумывалась как платформа только по доставке еды. Но пандемия перекорила планы и добавлялись удивительные товары – наряду с кулинарными изысками на платформе можно заказать корм для собак, мобильные телефоны, косметику. Глава Wolt в странах Балтии Лийс Ристал (Liis Ristal) рассказывает в интервью Delfi Bizness чем запомнился компании минувший год: кто становится курьером Wolt (а их уже более 1 500), в каких городах откроются филиалы, как отличаются вкусовые пристрастия соседей по странам Балтии, за сколько минут к дверям должен приехать курьер с суши и с какими магазинами платформа планирует начать сотрудничество?

Что такое Wolt? Я допускаю, что новое поколение рижан знают что это. Но все же первая ассоциация с компанией доставки – это люди с большими рюкзаками за спиной.

Wolt – технологическая компания, потому что все, что мы делаем, начинается и заканчивается технологиями. Они помогают нам вести бизнес, а клиентам – легко пользоваться услугами. Разработка новых технологий и решений, работа с местными ресторанами и партнерами – это, по сути, самая большая, но менее заметная часть нашего бизнеса. В то же время у нас действительно есть партнеры – мальчики и девочки на велосипедах, которые являются наиболее заметной частью нашего бизнеса.